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暢通線上線下投訴渠道、處理手段更嚴厲……記者昨日從市人社局獲悉，我市多措并舉根治欠薪，幫助農民工及時足額拿到工資。  打造“一站式”線下投訴中心 1月12日，按照市治欠辦要求，潁州區人社局聯合區公安、檢察、法院、司法、住建等部門成立潁州區農民工維權舉報投訴中心，位于市人民醫院新區西門對面。 記者來到投訴中心，發現有多名農民工在這里舉報投訴欠薪。投訴中心院子很大，總面積1000多平方米，顯得并不擁擠。在院子的南側和北側，依次有投訴登記室、筆錄室，以及區各部門的辦公用房，還有兩間會議室兼休息室。 “農民工前來投訴后，我們先登記，然后向區勞動監察、建管、住建等部門分發，按權屬的不同分類處理。如果案件性質比較惡劣，交由在這里值班的公安部門人員處理。如果需要提供法律援助，或走法律途徑，區司法局、檢察院等部門的人員就會接手，提供幫助。”潁州區根治拖欠農民工工資辦公室副主任、區勞動保障監察綜合執法大隊負責人高振嶺介紹。而那兩間會議室兼休息室，是供農民工和項目經理等群體臨時休息、在一起核對工資用的。“地方大了，各相關部門在一塊辦公，流程井然有序，農民工兄弟反映欠薪時能得到‘一站式’服務，比以往的辦公條件好太多，效率也提高不少。” 而這樣的投訴中心，正在全市陸續推開。 線上投訴更方便 李鳳濤在阜城一建筑工地做泥瓦工，至去年底，項目部已經拖欠他8500元工資了。眼看就要過年了，李鳳濤很著急。今年1月初，他手機登錄全國根治欠薪線索反映平臺，把自己遭遇欠薪的事反映了上去。隨后的幾天，潁州區勞動保障監察綜合執法大隊的工作人員兩次給他打電話，跟他核實一些事情。1月11日，潁州區勞動保障監察綜合執法大隊的人員給他發來短信：工資已經到賬。他一查工資卡，8500元果然到了。 “我連潁州區勞動監察大隊人員的面都沒見，欠了幾個月的工資就到賬了，很意外，也很驚喜，對他們的處理我很滿意。”李鳳濤說。 “半個月的時間內，所有來投訴的欠薪案件中，線上投訴量已經超過一半。”高振嶺介紹。 據了解，去年12月份，國務院根治拖欠農民工工資工作領導小組辦公室正式開通全國根治欠薪線索反映平臺，但案件流轉只到市一級，區縣仍是人工接收、轉辦欠薪線索，耗時大、效率低。臨近春節，農民工討薪進入易發高發期，為減少人工流轉環節，提高辦案效率，我市積極探索，結合以往信息化建設經驗，搭建了“投訴舉報便捷化、案件處理一體化、信息公開透明化”的欠薪投訴舉報管理平臺，并率先打通與全國線索反映平臺數據的互聯互通，運用市信息化平臺將案件線索流轉縣區和鄉鎮一級。解決了人工流轉程序繁瑣的問題，大幅提高了欠薪問題辦理效率。 同時，通過媒體、公眾號等方式大力宣傳信息化“投訴舉報管理”平臺，在全市所有在建項目工地張貼宣傳海報，勞動者可以隨時隨地通過微信掃描二維碼進入小程序進行投訴舉報、查看案件辦理進度，真正實現讓數據多跑路，群眾少跑腿。 處理手段更嚴厲 2020年1月20日，潁州區勞動保障監察綜合執法大隊接到市建管局轉來的150名工人反映某裝飾公司拖欠402萬元工資案件。 經查，2018年1月，該公司承接某裝修工程后，將該項目中勞務工程分包給兩家勞務公司。該工程完工后，因公司未及時與兩家勞務公司結算，造成拖欠農民工工資402萬元。 隨后，潁州區勞動保障監察綜合執法大隊工作人員在多次與該公司協調無果后，以涉嫌拒不支付勞動報酬罪移送公安機關處理，并將該公司依法列入拖欠農民工工資“黑名單”。前不久，該公司將拖欠的工人工資全部發放到位。 市人社局相關工作人員介紹，去年以來，他們加大對拒不支付勞動報酬犯罪行為的打擊力度，分4批對發生重大欠薪行為的10多家用人單位進行社會公布，對8家嚴重欠薪失信用人單位納入“黑名單”管理，并推送“信用阜陽”等征信平臺。向公安機關移送欠薪案件42件，有力震懾了欠薪違法行為。 此外，我市堅持把落實“一金三制（農民工工資支付保證金、農民工實名制、農民工工資專戶制、農民工工資銀行代發制）”作為治理欠薪問題的治本之策，開發阜陽市智慧工地信息化監管平臺，實現勞動用工、考勤、工資支付等信息數據的互聯互通、實時共享。 去年11月以來，我市開展根治欠薪冬季專項行動，在春節前嚴查8類欠薪行為，確保去年度已發生“國字號”欠薪案件全部清零，其他案件動態清零。對于投訴的案件，目前有關部門正在全力辦理中。 |
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