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阜務為民
常態化疫情防控形勢下，如何避免患者排長隊？發揮智慧醫療優勢，在醫院微信公眾號上線分時段預約掛號、核酸檢測預約等功能，患者可通過平臺自主選擇時間段就醫，既避免了長時間排隊，又減少了人員聚集； 一些老年人不會使用智能手機，不能按要求出示安康碼，怎么辦？設置老年人就診服務處，在醫院出入口配置人碼證溫一體機、設立人工登記服務臺，提供接待咨詢、預約就診、就醫指導等服務，避免“數字鴻溝”給老年群體就醫帶來的不便； 用藥安全事關人民群眾身體健康，如何構建以患者為中心的全方位藥學服務？開設藥物咨詢門診，讓藥師從“幕后”走到“臺前”，為患者提供優質藥學服務，為老人、兒童、妊娠哺乳期婦女等提供個體化用藥指導； …… 今年以來，安醫大附屬阜陽醫院深入開展黨史學習教育,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情用力解決患者“急難愁盼”問題，有力提升了群眾就醫獲得感。 在為患者提供便捷優質高效服務的同時，醫院各科室把新技術、新業務的開展作為打造核心競爭力的重要手段，通過與兄弟醫院合作、多學科會診等方式，持續提高診療水平，為患者生命健康保駕護航。今年以來，該院放射科、呼吸內科、ICU、血液內科聯合安醫大一附院多學科協作，與時間賽跑，成功救治一名罕見的急性進展型原發性肺淋巴瘤患者；普外科聯合多學科突破手術禁區，為一名68歲老人進行突發主動脈夾層合并腦出血手術，技術達到省內一流水平；心內科成功為一名七旬冠心病患者實施藥物球囊擴張手術，有效避免了傳統手術需要植入支架的問題；血管外科完成一例頸內動脈支架取出/內膜剝脫/血管補片成形術，在阜陽尚屬首次，省內領先…… 診療技術日益精進，護理服務能力也不斷提升。9月份，該院傷口、造口護理專科門診正式開診，這是繼糖尿病護理專科門診、PICC護理專科門診后開設的又一護理門診，標志著醫院護理隊伍建設逐步向專科化、專業化方向發展，對患者的服務也從住院病房延伸到門診，解決了疫情下門診患者不能進病區換藥的問題。 另悉，安醫大附屬阜陽醫院還充分發揮專業優勢，持續開展健康義診活動，今年以來已開展各類活動20余場次，為數千人提供免費診療服務。積極開展“新冠疫苗接種進校園”活動，走進阜陽部分中小學校，為師生們接種新冠疫苗。 “把黨史學習教育成果轉化為‘我為群眾辦實事’的生動實踐，我們已經梳理出21項任務清單，并逐一明確具體舉措、完成時間，確保落實到位。”安醫大附屬阜陽醫院有關負責同志表示，接下來，將繼續圍繞患者就醫過程中的“堵點”“難點”等，常態化深入調研，找準原因、研究對策、及時改進，確保為群眾提供更加優質的醫療服務。 |
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