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1月4日，市委副書記、市長劉玉杰在臨泉縣接待群眾來訪，市領導胡明文、王顯義、黃珍、劉玉建、張曉東、鄭久坤、顧恒中及市政府秘書長朱新受委托參加接訪。 此次接訪信息提前5天對外進行了公示，接受網上預約、電話預約、現場登記，實行市、縣、鄉三級聯動，組建20個信訪接待組，同步接待所有來訪群眾，確保有訪必接、有問必答、有難必解。 當天上午，劉玉杰在臨泉縣田橋街道隨機接待了15批信訪群眾，認真傾聽群眾反映問題，詳細了解有關情況，并與有關負責同志共同研究解決辦法，給予群眾現場解答。在4個多小時的接訪中，20個信訪接待組共接待來訪群眾233批286人次，并逐一給予來訪群眾明確答復。 劉玉杰指出，信訪工作事關群眾切身利益，事關社會和諧穩定。要深入學習貫徹習近平總書記關于信訪工作重要指示批示精神，認真落實省委書記鄭柵潔在宿州接訪時的講話要求，堅持“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”，把老百姓當家人、把老百姓的事當成自己的事，將心比心、換位思考，帶著感情、帶著責任做好信訪工作，用心用力幫助群眾解決實際問題，切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感。 劉玉杰要求，要堅持清單化、閉環式管理，對本次集中接訪事項，明確責任、限期辦理、及時反饋，群眾合理合法訴求要及時解決到位，訴求不合理的要做好溝通解釋工作，真正讓群眾滿意，做到接訪不走過場、寫信真管用。要大力推行“黨建+信訪”模式，總結提煉公開接訪的好經驗、好做法，固化形成制度機制，市縣鄉常態化開展聯動接訪，推動信訪問題在基層解決。要始終把群眾需求放在心上，辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事，做好人民群眾天天有感的關鍵小事。要持續轉變工作作風，深入治理“微腐敗”問題，維護好群眾切身利益，從源頭上減少信訪問題，為經濟社會高質量發展創造良好環境。 劉玉杰強調，當前正值歲末年初，各項工作任務繁重，要保持踔厲奮發、篤行不怠的精神狀態，拉高標桿、揚長補短，只爭朝夕、埋頭苦干，統籌抓好疫情防控、經濟運行、項目投資、安全生產、信訪維穩、市場保供、困難群眾救助和農民工工資清欠等工作，確保新年新氣象。 |
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