“前段時間反映的竹園路路燈不亮問題,得到了順利解決。感謝城南新區(qū)、市路燈管理處,解決了家長的擔憂事。‘兩有三解’主題活動,確實能解決問題!”近日,在“潁淮新聞”客戶端,一名網友的留言受到了廣泛關注。 據了解,這名網友是阜陽一中一名學生的家長。“2020年8月份,阜陽一中從人民路老校區(qū)搬遷至城南新區(qū),全新的校園、現代化設施,讓學生和家長都有了更多獲得感。”他說,唯一覺得不太好的地方,就是由于城南新區(qū)仍在建設中,部分設施還不太完善。 去年11月17日,以“潁淮新聞”客戶端、“阜務為民”小程序構成的網絡平臺為依托,全市“有話請您說·有事我來辦”解難解煩解惑“兩有三解”主題活動全面推開。得知消息后,這名網友注冊了賬號,進入“請您說”板塊反映了問題。 在這名網友看來,城南新區(qū)竹園路與南京路交口往西,道路已經修好,但晚上路燈不亮很不安全。尤其是很多阜陽一中的學生下晚自習會經過這條路回家,家長們感到很不安心。希望能夠盡快點亮路燈。 市路燈管理處接到轉辦的問題后,第一時間就有關情況進行了解,并予以回復:竹園路(南京路以西)屬城南新區(qū)建設管理,市路燈管理處與城南新區(qū)管委會了解后得知,上述路段尚未竣工驗收,不具備亮燈條件。對此情況,市路燈管理處將繼續(xù)跟進督促,爭取盡快讓路燈正常運行。 “本來以為這件事就放在這兒了。沒想到城南新區(qū)管委會很快給我打了電話,說明了路燈未亮的具體原因,并表示正積極與有關部門對接,爭取早日點亮該路段路燈。”這名網友告訴記者,有關部門的詳細回復讓他覺得很暖心。 但最暖心的還在后面。前幾天,這名網友晚上接孩子時發(fā)現,自己反映路燈不亮的路段,燈亮了!“并不是一亮一整夜,畢竟是屬于未竣工驗收的路段。我感覺應當是等孩子們放學一段時間后會熄滅。”他說,事情得到了完美解決,“這段路燈照亮的不僅是孩子們回家的路,也是老百姓心中的路,‘兩有三解’主題活動真不錯!” 打開“潁淮新聞”客戶端,不少大事小情已得到有效解決。網友“幸福快樂”咨詢怎么交城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險,市人社局告知了繳費途徑和參保條件;一名網友想知道潁州區(qū)城鄉(xiāng)公交是否開通,市公交總公司不僅告知了開通時間,還對相關站點進行了介紹;網友“阿白”想了解衛(wèi)生部門專業(yè)技術資格考評政策,市衛(wèi)健委依據人社部【2021】51號文件進行解答,贏得“五分好評”……有“問”必領、“問”而能答、“問”而有果。隨著“兩有三解”主題活動持續(xù)推進,我市將更好為群眾辦實事、解難事,進一步提高大家的獲得感、幸福感、安全感。 |

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