“這張便民卡真好使！一個(gè)電話，供電所就派人來(lái)了！”看著在家里忙碌的電工，張寶珍老人高興地說(shuō)。昨日，國(guó)網(wǎng)阜南縣供電公司組織“小紅帽”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，在蒙洼蓄洪區(qū)洪河橋鎮(zhèn)釤崗村，幫助“空巢”老人張寶珍老兩口檢查家中用電情況，消除潛在安全隱患，確保冬季用電安全。

　　

　　村民張寶珍老兩口，有兩個(gè)兒子，常年在外省打工，只有過(guò)年才會(huì)回來(lái)。今年，受疫情影響，兩個(gè)兒子響應(yīng)當(dāng)?shù)卣熬偷剡^(guò)節(jié)”號(hào)召，不打算回來(lái)了，家中只剩下老兩口。一天前，老人家中由于線路老化，加上同時(shí)使用多個(gè)電器，導(dǎo)致故障停電。老人試著撥打之前供電所留下的便民聯(lián)系卡上的電話，供電所的人很快就上門來(lái)了。

　　

　　“電動(dòng)車充電時(shí)要注意安全，破損電線、插板一定不能使用；電熱毯不用時(shí)，要把開關(guān)關(guān)掉，免得被褥起火!”供電員工余樹虎帶著兩名同事，一邊幫助老人檢查家中用電設(shè)備，一邊告訴老人安全用電注意事項(xiàng)。

　　

　　半個(gè)小時(shí)后，余樹虎和兩名同事又來(lái)到另一位老人家中，幫助老人解決用電問(wèn)題，并給周圍老人送上“便民卡”。

　　

　　國(guó)網(wǎng)阜南縣供電公司深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展“暖冬行動(dòng)”，全面排查轄區(qū)“空巢”人員基礎(chǔ)信息，重點(diǎn)關(guān)注老、弱、病、殘等特殊家庭，建立“空巢”家庭用電客戶檔案，掌握“空巢”老人用電信息，及時(shí)關(guān)注他們的用電情況；另一方面，組織員工走訪“空巢”老人，為他們講解安全用電、節(jié)約用電及家用電器的正確使用方法，宣傳安全用電常識(shí)，講解安全用電技能，消除安全用電隱患，并將便民服務(wù)卡分發(fā)給特殊家庭，方便他們遇到用電問(wèn)題時(shí)隨時(shí)聯(lián)系，確保“空巢”老人安全用電，溫暖過(guò)冬。