阜陽日報社 微信公眾號 矩陣，掃碼關注！
阜陽新聞網
阜陽日報
潁州晚報
這里是阜陽
阜務為民
“潁淮新聞”客戶端、“阜務為民”小程序是非常好的載體；建議簡化操作程序，讓群眾操作起來更簡單；作為一名監督員，不僅是監督，還要做好宣傳員、調解員、評判員幾大角色……昨日，市“兩有三解”工作監督員來到市走好網上群眾路線平臺及市直單位分平臺開展調研活動，并在座談會上各抒己見，談感受、提建議。
從耳畔到指尖 網絡平臺成重要渠道 網絡信息化時代，無人不網、無時不網、無處不網。在市走好網上群眾路線平臺，有一塊安靜區域，工作人員所有的注意力集中在電腦顯示屏上，透過網絡為市民服務。從耳畔到指尖，網絡平臺成為察民情、聽民意、惠民生的重要渠道。 群眾通過市走好網上群眾路線平臺依托的“潁淮新聞”客戶端或“阜務為民”小程序咨詢、投訴、建議、求助等，由網絡平臺工作組受理、分類登記、建立臺賬，隨后轉入綜合協調工作組轉辦交辦、部門辦理、督辦等，并向網友反饋回復信息。 在市城市管理行政執法指揮中心分平臺，18分鐘就處理了一起群眾反映的店外經營事件。2月15日16時14分，網友反映阜城華僑路與裕安路交叉口處一商戶出店經營；16時18分，分平臺受理并交辦至開發區城市管理行政執法指揮中心；城市管理行政執法指揮中心轉至轄區中隊；16時32分，處理完畢并向網友反饋結果。手指一點，僅僅18分鐘即完成處理。 據了解，為推深做實“我為群眾辦實事”實踐活動，去年11月17日，我市在全省首創開展“兩有三解”主題活動，通過整合用好一批網絡平臺、歸并優化一個12345熱線、構建一個問題解決工作閉環、健全一套激勵獎懲制度，推動了阜陽問題就在阜陽解決。 幫助解決討薪、退費等難題，精準解答就業、生育等熱點問題，協調辦好水、電、路等民生實事……市“兩有三解”主題活動開展近3個月，獲得網友們真心點贊，取得初步成效。據統計，截至2月10日，共收到問題反映和建議建言20854件，日均接件量252件，已辦結18810件，辦結率90.2%。 紛紛建言獻策 更好地服務群眾 座談會上，監督員們紛紛建言獻策，針對“兩有三解”工作談感受、提建議。 市人大常委會委員、社會建設委員會主任委員劉向軍說：作為一名監督員，很感謝“兩有三解”工作給予的信任。打開“潁淮新聞”客戶端或“阜務為民”小程序，感覺特別溫暖和踏實。在小區和社會，每個人都是群眾。作為群眾，這種網絡渠道讓大家的安全感和幸福感大幅提升。日常工作、生活中的繁瑣事、疑難問題等，能通過“潁淮新聞”客戶端或“阜務為民”小程序得到解決，讓城市更有溫度。建議通過文藝宣講、理論宣講等多種形式，讓更多人了解“兩有三解”工作。 阜南經濟開發區黨工委書記、管委會主任劉金堂表示：“兩有三解”抓住了重點，走在了前列。家家戶戶的小事就是我們的大事，“潁淮新聞”客戶端和“阜務為民”小程序是非常好的載體，聚焦群眾身邊的煩心事、操心事、揪心事，是破解難題的實招硬招。建議進一步推廣走好網上群眾路線平臺，簡化操作程序，讓群眾操作起來更簡單；作為一名監督員，在做好監督工作的同時，將借助走好網上群眾路線平臺大力優化營商環境，為企業提供良好的生產經營環境。 阜陽幼兒師范高等專科學校馬克思主義學院直屬黨支部書記、院長何麗娜說：群眾利益無小事，民生問題大于天。通過一上午的調研，最大的感受是這項工作做到了有熱度、有效度、有溫度。建議各單位各部門重視起來，強化督辦機制；通過宣講、藝術化創作、思政課等形式進機關、進學校、進社區，推廣走好網上群眾路線平臺。當然，作為一名監督員，不僅是監督，還要做好宣傳員、調解員、評判員等角色。 |
歡迎關注阜陽新聞網微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊，盡在掌握
工作時間：周一到周五 10:00-18:00
地址：阜陽市清河東路676號
Copyright © 2002-2019 m.ksqdlds.com All Rights Reserved ICP: 皖ICP備10016733號-1 皖網宣備110002號 皖公網安備34120002000384號 互聯網新聞信息服務許可證編號:34120180016
