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阜務(wù)為民
“心中驚奇變成驚喜，又變成感動(dòng)。作為一個(gè)小市民，提出的問(wèn)題被市、縣（有關(guān)部門(mén)）認(rèn)真對(duì)待，妥善解決，真暖心！謝謝你們！”日前，網(wǎng)友夏女士向“潁淮新聞”客戶(hù)端、“阜務(wù)為民”小程序和潁上縣“兩有三解”辦公室、潁上縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作人員發(fā)來(lái)感謝信。 夏女士在阜城工作，老家在潁上。2月份的一天，她回潁上時(shí)經(jīng)過(guò)管仲大道與薦賢路交匯口，發(fā)現(xiàn)左側(cè)第二直行車(chē)道路面破損，駕車(chē)經(jīng)過(guò)時(shí)有強(qiáng)烈顛簸感，影響駕駛安全。于是，她就從“阜務(wù)為民”小程序中的“請(qǐng)您說(shuō)”版塊反映了這一問(wèn)題。 隨后，該問(wèn)題由潁上縣“兩有三解”辦公室轉(zhuǎn)至潁上縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局進(jìn)行辦理。2月20日，潁上縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局從網(wǎng)上就該問(wèn)題進(jìn)行了回復(fù)。“經(jīng)核實(shí)，管仲大道已于2021年5月招標(biāo)，8月份中標(biāo)，中標(biāo)公司10月份開(kāi)始施工。該路段在管仲大道施工計(jì)劃范圍內(nèi)，目前還未施工到管仲大道與薦賢路交匯口?！惫ぷ魅藛T稱(chēng)，他們正在推進(jìn)管仲大道的施工進(jìn)程，盡快安排中標(biāo)公司處理該路段路面問(wèn)題。 “什么時(shí)候能施工到這個(gè)路口呢？”為了解具體的施工安排，夏女士在二次反饋中進(jìn)行了追問(wèn)。 3月2日，潁上縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局再次對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)，并向夏女士介紹了施工的最新進(jìn)度，稱(chēng)“目前施工到潁上縣委黨校，正在加快該路段施工”。 讓夏女士沒(méi)想到的是，前幾天，她再次經(jīng)過(guò)該路口時(shí)，發(fā)現(xiàn)路面鋪平了。“本以為車(chē)輛會(huì)再次顛簸，沒(méi)想到平穩(wěn)駛過(guò)。”夏女士說(shuō)，她是一個(gè)普通市民，沒(méi)想到她提出的一個(gè)小小的問(wèn)題，被工作人員這么認(rèn)真對(duì)待，真的讓她很感動(dòng)。于是，她再次登錄“阜務(wù)為民”小程序，在“請(qǐng)您說(shuō)”版塊寫(xiě)下了一封感謝信。 “感謝您對(duì)阜務(wù)為民平臺(tái)的支持與信任。”在收到感謝信后，潁上縣“兩有三解”辦公室工作人員說(shuō)，他們將按照統(tǒng)一部署，網(wǎng)上網(wǎng)下統(tǒng)籌，市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，真正把網(wǎng)上群眾路線走實(shí)走心走穩(wěn)，走到群眾心坎里。 |
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