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遇到煩事、難事怎么辦？近段時間以來，不少網友有了新選擇：登錄“潁淮新聞”客戶端或“阜務為民”小程序，向平臺反映，尋求解決辦法。眼下，我市正在開展走好網上群眾路線活動，依托網絡平臺，為民辦實事、解難題，網友反映的問題，普遍得到有效解決。 網友“張鑫博”在網上咨詢：孩子的高考體檢單丟了，家人非常著急。想問問是否有電子版體檢單？能否復印一份？ 高考事關學生未來。接到問題轉辦后，潁泉區教育局高度重視，責成區教育局教育考試管理中心協調處理。經多方聯系，目前，教育部門已為該考生補辦了高考體檢單。 網友“張飛龍”是位熱心市民。近日，他經過阜城潁州路泉河橋時，發現橋西側一處路燈桿傾斜。上前查看發現，路燈桿底部少了兩個固定螺絲。“我手上沒有工具和配件，便想著向有關部門反映一下，期待盡快解決，排除此處的安全隱患。” 市路燈管理處接到問題轉辦后，立即安排人員現場查看，發現網友反映的電線桿后，立即進行維護，現已處置完畢，消除了安全隱患。市路燈管理處工作人員在回復網友時表示，以后會加強日常巡查，避免類似情況再發生。 網友“小海”反映的是件生活中的小事。該網友住在阜陽城南新區某小區，最近午休時，經常聽到有施工噪音，讓他很苦惱：“好不容易有個午休時間，被噪音干擾，太影響生活了。” “接到反映后，我們立即組織人員前往調查。”市城管執法局有關負責人介紹，經現場查看，系物業維修管道產生的噪音，隨后，執法人員找到物業方負責人，責令其在午休時間段（12:00—14:00）禁止作業，保證居民正常休息。 網友“螞蟻網絡”是潁上縣陳橋鎮宋井社區王劉莊居民。他介紹，今年1月15日，社區張貼采煤沉陷區居民搬遷安置補償辦法，他想問問拆遷安置補償費什么時候能夠發放到位。 針對網友的問題，潁上縣陳橋鎮政府給予認真解答：“1月份張貼的是1號公告，接下來劉莊礦采煤塌陷區與鎮村干部將繼續收集相關資料，張貼2號和3號公告，計劃5月份與王劉莊各戶簽訂相關協議，10月份前付30%的預付款，2023年將剩余70%款項付完。” 網友反映的大事小情，相關部門都認真對待。看到很多事情得到圓滿解決，不少網友給出“花式點贊”：“可以，非常不錯！”“為平臺點贊，這點小事工作人員積極處理，及時反饋，服務為民的態度可見一斑。”“再次感謝，以后會多向身邊朋友推薦，祝平臺越來越好。” |
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