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“沒想到這個平臺這么管用，煩心的噪音問題解決了！”3月29日，接到“潁淮新聞”客戶端、“阜務為民”小程序工作人員的回訪電話時，網友“Ssssy”感慨地說。 “Ssssy”是潁州區中南現代城二期的一名業主。一段時間以來，由于樓上幾名租客入住，她和家人飽受噪音之苦，“他們每天晚上10點多回來，然后樓上就出現各種動靜，一直持續到半夜12點甚至凌晨1點。我們白天要工作，晚上這么大噪音，嚴重影響了我和家人的身心健康。” 此前，“Ssssy”曾多次跟樓上租客就噪音問題進行溝通，今年年初，甚至還報了警。令人遺憾的是，平靜一段時間后，樓上鄰居依舊我行我素，繼續大聲走路、嘻笑打鬧，噪音不斷。 “我的房間就在樓梯口，聲音聽得特別清楚，讓人很崩潰。”“Ssssy”說，由于長期休息不好，她前段時間查出患有嚴重的神經衰弱。 迫切希望解決問題的“Ssssy”，了解到我市正在開展“兩有三解”主題活動，并且已有不少網友通過平臺解決了問題。3月26日凌晨，再次遭受噪音干擾后，“Ssssy”選擇在“潁淮新聞”客戶端尋求幫助。令她沒想到的是，不僅很快有部門介入處理，而且噪音問題有效緩解。 當天上午，潁州區潁西街道辦事處接到問題轉辦后，第一時間安排工作人員聯系樓上住戶。經了解，“Ssssy”家樓上鄰居為阜城某城市綜合體餐飲店員工，因工作原因，上下班時間較晚。經工作人員細心認真地協調，樓上住戶表示今后一定注意，盡量減少噪音，不影響樓下業主休息。 “這次辦理結果很滿意，這兩天基本聽不到嘈雜的聲音了。”“Ssssy”說，“兩有三解”主題活動的開展，讓群眾有了反映、解決問題的渠道，“困擾我們這么久的大難題終于解決了，我和家人都覺得很暖心。” |
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