5月25日，全省暖民心行動工作部署推進會議在合肥召開。省委書記鄭柵潔出席會議并講話。他強調，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于保障和改善民生工作的重要論述和對安徽作出的系列重要講話指示批示，堅持以人民為中心的發展思想，始終把群眾呼聲作為第一信號，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，真正讓群眾看到變化、見到成效、得到實惠，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。省委副書記、省長王清憲主持會議。省委常委、常務副省長劉惠解讀《暖民心行動方案》。省領導丁向群、汪一光、宋國權、王翠鳳、楊光榮、周喜安、姚玉舟出席會議。

　　

　　市委書記孫正東，市委副書記、市長劉玉杰，市領導呂國平、陶穎、秦煦、鄭久坤、虞建斌、陳東、張華久，市政府秘書長孫存坤在阜陽分會場收聽收看。

　　

　　鄭柵潔在講話中指出，黨的十八大以來，習近平總書記就做好民生工作作出一系列重要指示，兩次考察安徽期間都提出明確要求，為我們做好民生工作提供了根本遵循。省委部署實施暖民心行動，是踐行“兩個維護”、講政治的具體行動，是造福人民群眾、兌現莊嚴承諾的具體行動，是回應群眾呼聲、社會需求的具體行動。各級各部門要站在衷心擁護“兩個確立”、忠誠踐行“兩個維護”的政治高度，堅決貫徹以習近平同志為核心的黨中央決策部署，以更大力度、更實舉措解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，逐步補齊民生領域短板，努力把群眾的“呼聲”“哭聲”“罵聲”變成“掌聲”“笑聲”“喝彩聲”。

　　

　　鄭柵潔指出，辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事，做好人民群眾天天有感的關鍵小事，讓大家的日子過得有盼頭、有甜頭，這是省委對全省人民的莊嚴承諾。暖民心行動是省委推進“為民辦實事”的深化、延伸和拓展。在今年年初安排實施20項民生實事的基礎上，突出就業這個最大民生，突出群眾有感的關鍵小事，突出群眾對生活品質的追求，突出群眾普遍受益，部署實施就業促進、“新徽菜 名徽廚”、老年助餐服務、健康口腔、安心托幼、快樂健身、便民停車、放心家政、文明菜市、老有所學10項暖民心行動。群眾反映的瑣碎小事，都是他們碰到的實實在在的大事。這次部署的10項行動是目前亟需要辦的民生實事，還要根據群眾需求的新特點、新變化，繼續謀劃推進、滾動實施若干批民生事項，確保我們“干的事”能夠精準對接群眾“盼的事”。

　　

　　鄭柵潔強調，辦好民生實事，需要準確把握工作原則。既要盡力而為，也要量力而行。盡力而為重在“盡”上，想盡一切辦法，盡可能籌集資金，發揚“釘釘子”精神，不因事難而推諉，不因事小而不為，一年接著一年干，踏踏實實向前推；量力而行重在“量”上，將民生項目具體量化，加強事前論證和風險評估，不喊嘩眾取寵的口號、不定脫離實際的目標、不作兌現不了的承諾，把資金用在刀刃上。既要政府有為，也要市場有效。政府有為重在“有為”，對市場不能發揮作用或靠市場不能解決問題的，政府一定要扛起責任，該建的建，該補的補，兜住民生底線，對參與民生服務的市場主體和社會機構，政府要明確規則、規范秩序、劃出底線；市場有效重在“有效”，對適宜采取市場方式提供、社會力量能夠承擔的公共服務，要充分發揮市場在資源配置中的決定性作用，尊重市場規律，運用市場力量，形成多元供給格局。堅持社會效益與可持續性相結合。社會效益重在“解民憂”，多做雪中送炭、紓困解難的工作，集中力量做好普惠性、基礎性、兜底性民生建設，突出辦好與老百姓生活息息相關的民生實事，以看得見的方式、摸得著的實惠回應群眾期待；同時要注重可持續，動員社會力量，發揮各方作用，把好事實事持續辦下去。

　　

　　鄭柵潔強調，實施暖民心行動是一項系統性工程。各地要結合自身實際因地制宜，細化實施方案，實化工作舉措，主要負責同志要把暖民心行動時刻放在心上，牢牢抓在手上，盡心盡責、一抓到底、抓出成效。要創新評價方式，建立完善群眾評價機制，把群眾滿意不滿意、有沒有得實惠作為檢驗工作成效的關鍵，各級人大、政協要發揮各自優勢，及時反映社情民意，加大監督推進力度，真正把好事實事做到群眾心坎上。要密切協作配合，省直有關部門要深入一線、深入基層加強工作指導，各牽頭責任單位要抓好工作統籌，配合部門要各司其職、積極作為。要強化宣傳引導，廣泛宣傳暖民心行動各項政策，及時總結推廣各地先進典型，努力營造比學趕超的濃厚氛圍，引導全社會關心行動、支持行動、監督行動，推動各項民生實事落到實處。

　　

　　王清憲在主持會議時指出，要樹牢以人民為中心的發展思想，進一步改進工作作風，切實抓好暖民心行動任務落實。要周密做好工作，落細落實舉措，強化要素支撐保障，真正為群眾解難題增福祉。要把穩經濟與保基本民生更好結合起來，主動回應群眾關切，及時掌握和解決事關民生的突出問題，做好失業保障、低保和困難群眾救助等工作。要壓緊壓實責任，加強工作協同，認認真真把好事辦好、實事辦實。

　　

　　全省會議后，孫正東就貫徹落實工作強調，阜陽各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關于保障和改善民生的重要論述，按照省委書記鄭柵潔講話要求和全省暖民心行動部署要求，結合阜陽實際，采取更有針對性的措施抓好貫徹落實。要高效實施推進，及時完善暖民心行動項目，堅持盡力而為量力而行、政府有為市場有效、社會效益與經濟效益相輔相成的原則，抓緊制定貫徹實施方案。要建立臺賬，細化實化舉措，清單化、閉環式推進落實。要聚焦群眾滿意，持續完善評價方式，強化綜合管養，注重工作實效，加大宣傳力度，發動群眾參與，真正把好事辦實、實事辦好。要堅決扛起政治責任，市縣黨委政府主要負責同志要高度重視、親自過問，分管負責同志要親自抓、帶頭干，牽頭部門和責任單位要狠抓落實、強化調度，有關職能部門要加強協同，發揮社會力量作用，合力推動各項目標任務按時保質完成，持續提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　

　　會議以電視電話會議形式召開，各市、縣（市、區）設分會場。