列車剛剛駛離高鐵阜陽西站,在站臺上,一對3歲雙胞胎姐妹驚慌地四處張望……高鐵阜陽西站站臺客運員陳峰峰看到這一幕,立即聯系“潁州情”雷鋒服務站。經過協調努力,雙胞胎姐妹與家人團聚。 事情發生在8月16日。原本,雙胞胎姐妹和姑奶姑爺一起,乘坐G7795次列車,前往寧波找她們的爸爸媽媽。當天下午3時許,列車到達高鐵阜陽西站。列車停靠時,孩子的姑奶姑爺一不留神,姐妹倆跑下了車。列車駛離車站后,雙胞胎姐妹在站臺尋找家人,車上的姑奶姑爺也慌了神。 看到倆孩子后,陳峰峰立即聯系“潁州情”雷鋒服務站,客運員張夢夏耐心安撫孩子,并了解相關信息。經過聯絡和努力,孩子的姑奶李女士乘坐G3152次列車,返回高鐵阜陽西站接孩子,并對車站暖心的服務表示感謝。隨后,張夢夏將李女士一家送上開往寧波的列車。 |

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