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阜務(wù)為民
8月23日，市委副書記、政法委書記李軍帶隊調(diào)研“兩有三解”主題活動開展情況。 李軍一行首先來到阜陽市“走好網(wǎng)上群眾路線平臺”運營中心，詳細了解平臺工作流程、群眾反映熱點問題及群眾訴求辦結(jié)率、滿意率等情況。 隨后，李軍來到阜陽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運營中心，實地察看了解大廳布局、人員輪值、座席設(shè)置及話務(wù)接處等情況，要求有關(guān)部門不斷強化辦理質(zhì)效，提升服務(wù)溫度，提高群眾滿意度。 在隨后的座談會上，李軍指出，要提升政治站位，強化思想認識，充分認識開展“兩有三解”主題活動的重要意義，通過整合兩大平臺資源，實現(xiàn)融合貫通、高效運轉(zhuǎn)，真正做到“民有所呼，我有所應(yīng)”。要增強品牌意識，加強部門間協(xié)調(diào)配合，凝聚工作合力，不斷完善工作體制機制，全力打造“兩有三解”主題活動品牌。要增強創(chuàng)新意識，加強分析研判，及時發(fā)現(xiàn)共性問題和群眾反映較為集中領(lǐng)域，開展專題整治，做到一月一專題，以小切口解決民生實際難題，實現(xiàn)常態(tài)長效、常抓常新。要強化抓好“兩有三解”活動的剛性約束，壓緊壓實問題解決的屬地責任和部門責任，加強督查督辦，注重考核結(jié)果運用，提高活動實效，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。 |
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