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“已經辦過相關退費手續了，但一直沒收到退費。”近日，市民陳先生撥打本報新聞熱線2256110反映，他的孩子前段時間在阜陽北外附屬新華外國語學校報名上學，并交了2萬多元學費。后來，因種種原因，他不打算讓孩子在該校就讀了，并提出退費申請，但一直未收到退費。 9月16日，記者從該校招生辦了解到，校方已經收到了陳先生的退費申請和銀行卡賬號等信息，會在35個工作日內完成退費工作。 陳先生：由于各種原因，要求退學 今年8月初，陳先生看到阜陽北外附屬新華外國語學校的宣傳后，打算讓秋季升入二年級的孩子轉至該校就讀。 “當時，我們聯系了學校招生辦的老師，他們讓我們先交5000元學位預訂金。”陳先生說，8月14日，他通過手機向學校賬戶轉入了這筆預訂金。隨后，他又接到校方工作人員電話通知，學校將于8月下旬開學，開學前需將學費、校服費等費用共計2萬余元交齊。 8月21日，陳先生又通過手機向該校轉賬1.79萬元，補交齊了這些費用。接著，他為孩子辦理了入學手續。 “上了兩三天，孩子不太適應，加上其他原因，我們不打算讓孩子繼續在這就讀了。”陳先生說，8月底，他通過微信聯系上之前負責辦理入學的該校工作人員，提出退學和退費要求。 陳先生說，經過協商，學校扣除1000多元的校服費等費用，還剩2萬余元需退還。“之前，我通過微信或直接去學校詢問學費何時能退還到位，但學校相關人員一直說在走程序。” 校方：陳先生向學校提交正式申請是在9月初 9月16日下午，記者聯系上了阜陽北外附屬新華外國語學校招生辦一名工作人員。該工作人員表示，陳先生的孩子小陳的確在8月份在該校辦理了入學手續，并交齊了學費等費用。 由于此前接待他的是學校另外一個部門暑期臨時抽調到招生辦幫忙的人員，暑期結束后，這名幫忙人員已返回了原崗位。8月份，陳先生只是口頭向這位老師提出了申請，并未提供身份證、銀行卡等其他材料。陳先生正式向學校提交申請和銀行卡、身份證等信息的時間是在9月初，目前退費程序還沒簽批完。 “我們會在35個工作日內完成退費工作，請陳先生耐心等待。”該工作人員說，待退費程序簽批完后，會將退還的費用轉至其提供的賬戶。 |
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