每周7×24小時不間斷監控，隨時接受上級指揮調度，保障全市通信網絡安全高效運行，尤其是黨的二十大保障期間，確保市民隨時隨地通過寬帶、移動平臺等收看學習黨的二十大精神，是阜陽電信員工近期工作的重中之重。這是一間鮮為人知的辦公室，這就是阜陽全市網絡安全運營的“大腦中樞”——阜陽云網智能智慧調度平臺。9月26日起，阜陽電信公司領導、值班經理、專家骨干二十四小時在崗開展網絡監控，確保通信網絡萬無一失。

確保阜陽地區網絡安全運行

“……我是阜陽分公司代班主任高達，市縣值班人員及專家全部在崗。截至目前，阜陽分公司云網運轉正常……”10月19日上午11時許，中國電信公司阜陽分公司網絡指揮調度中心內，工作人員高達通過平臺向省公司平臺及時匯報云網運轉情況。

在這間面積50余平方的辦公室內，數名工作人員值守在各自崗位，墻壁上的四臺大屏分別顯示著省監控調度、云網拓撲、核心指標故障處置等實時畫面。

“這是阜陽‘云端’監控窗口，監控中全市的云、網、數、業、安等，由各個部門派專家骨干輪流值守，隨時處置突發故障，確保全市各縣市區通信網絡運行安全。”網絡操作維護中心經理吳廣亮告訴記者，“可以說，這兒便是確保整個阜陽地區網絡健康有序的大腦中樞所在，關系到我們每個使用中國電信業務的用戶的終端能否正常運行。”

記者在屏幕上看到，全市各類基站都會呈現不同顏色，顯示各個區域網絡的運行正常與否。吳廣亮說，所有基站的故障預警信息，都將通過智慧終端的神經末梢，第一時間傳達到平臺，“一旦出現代表較高故障等級的紅色，中心便會就近調度維護人員第一時間進行處理”。

云端大數據分析維護網絡安全

在核心指標屏上，記者注意到，“云網運營健康度”的指數為99.3%。調度平臺通過云計算、大數據分析等，對全市云、網等各個類網絡的運營健康度進行分析。據吳廣亮的介紹，健康度指數保持在90%以上，即意味著阜陽全市網絡處于健康運行狀態。

記者了解到，阜陽云網智能智慧調度平臺于今年4月啟動建設，7月進行驗收并投入使用。作為智慧城市建設的重要使能基礎，調度平臺以物聯網、云計算、AI算法、大數據分析等新型信息技術為基礎，提供云、網、數、業、安等各類安全預警，確保全市廣大用戶網絡安全高效運行，是做好新型智慧城市建設的關鍵一環。

“通過云網智能指揮平臺，能實時監測云、網、數、業、安等各類網絡設備和線路運行情況，快速發現和處理故障，避免重大風險隱患，”吳廣亮告訴記者，此外，平臺還可監測移動、寬帶和ITV在線用戶數和流量情況，及時指導擴容，避免網絡擁塞，確保了黨的二十大期間全市通信網絡高速、暢通，提升了用戶感知。