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消費者網購家電謹防“四大陷阱”

2022-10-26 08:40| 編輯: 劉黎 | 查看: 21052| 評論: 0|作者: 牛桂芹 通訊員 李娟娟|來自: 潁州晚報

市市場監(jiān)管局、市消保委提醒　

　　購買家電涉及到安裝、調試、售后、保養(yǎng)等諸多環(huán)節(jié)，而網購家電比網購其他普通產品要復雜得多，“陷阱”也遠多于其他類型產品。近日，市市場監(jiān)管局、市消保委提醒，謹防目前網購3C家電時常見的低價陷阱、假貨陷阱、服務陷阱、促銷陷阱等“四大陷阱”。

　　低價陷阱。家電產品尤其是大家電生產成本較高，謹防商家為了滿足網購消費者的低價訴求及部分電商低價噱頭所需、保持與線下商場產品的差異化而偷工減料、降低品質、縮減成本，以維持所謂“低價”。

　　假貨陷阱。有些商家在網購平臺銷售“李鬼品牌”“三無產品”以及水貨、山寨機甚至是返修機，沒有國家3C等各類規(guī)范認證，或收到的實物與網上宣傳有天壤之別。

　　服務陷阱。家電類商品中有一些半成品家電，如空調、平板電視、油煙機、灶具、熱水器等，購買后需要安裝、調試，但很多網商因為沒有自己的售后服務力量而只賣不安裝，網店關門后，售后以及保養(yǎng)、清洗等更是無法保障。

　　促銷陷阱。號稱促銷，實則限時限量，特價商品數量極少，很快售罄，消費者根本無法購得；無貨虛標低價，只能看不能買；虛標商品原價再打折；拿出不具可比性的邊緣品牌、“專供機型”，自稱低價，無從比較；殘次品、庫存品當作新品在促銷中蒙混銷售。

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