民警提醒:正規退款,款項會從支付渠道原路退回 11月22日,阜城市民李女士接到一個自稱是某快遞公司工作人員的電話,要對其“丟失”的快遞進行“雙倍賠償”。因她前幾天的確網購了一件衣服,便信以為真,正按照對方發來的網站鏈接進行操作時,被及時趕到的民警阻止,避免了損失。 民警提醒,正規商家退款都會按照原支付渠道退回,無需向對方轉賬。不要輕信所謂快遞“雙倍賠償”電話,更不要點擊或掃描對方發來的不明鏈接和二維碼。 “快遞小哥” 主動提出“雙倍賠償” 11月22日下午4時許,阜城市民李女士接到一個陌生號碼打來的電話:“您好,我是某某快遞公司的工作人員,您這邊有個快遞丟了,我們可以進行‘雙倍賠償’……”對方告訴她,進行“雙倍賠償”需要她提供本人身份證、銀行卡等信息進行驗證。 由于對方準確地說出了她的物流單號和快遞內容,李女士信以為真,就按照對方要求提供了身份證號碼和銀行賬號進行驗證。李女士告訴記者,“4天前,我刷抖音時,看到一家女裝店的直播,看中了其中一款定價699元的上衣,隨后就手機支付購買了一件。” 在李女士提供了身份證、銀行卡等信息驗證后,對方又對她說,身份信息驗證完成,還需要通過他們公司的網站按提示自行操作完成理賠。 就在李女士準備按照對方要求點擊網站鏈接進行驗證時,潁東公安分局辛橋派出所民警接到上級指令,隨即找到李女士予以阻止,并告知其遇到的是一起典型的電信詐騙,避免了其財產損失。 當場,民警還回撥了對方電話,要求對方提供其真實身份及公司具體信息,對方立即掛斷了電話。隨后,民警對李女士進行了反電詐宣傳,并指導其下載并安裝“國家反詐中心”APP,開啟預警提示功能,防止再次受騙。 快遞丟失 應直接聯系官方客服 辛橋派出所民警介紹,“快遞丟失理賠退款”“快遞丟失雙倍理賠”……近年來,以快遞理賠為由的電信詐騙屢見報端。比如,今年3月,貴州省普安縣王某某正在家中休息,收到了一條信息通知。該消息發布者自稱是拼多多客服,稱王某某在APP上購買的商品,運輸的過程中不慎遺失,現向王某某進行理賠。王某某在對方的誘導下安裝了多個軟件,并向對方提供的賬號轉賬4筆,共計7萬余元。 “詐騙分子通過非法手段獲取網購信息,冒充快遞公司客服或快遞員聯系受害人,能夠準確說出受害人身份證號碼、姓名、聯系電話等信息,以獲取信任。”民警介紹,這類詐騙,詐騙分子常稱網購商品出現路途損壞、快遞丟失等,以進行理賠或退款等讓受害人進行一系列操作,為進一步實施詐騙做好鋪墊。 民警提醒,市民快遞丟失,應直接聯系商城官方客服,不要輕信主動找上門的快遞員的電話或微信。此外,正規的退款,款項會由支付渠道原路退回,不需要買家再提供銀行卡號,也不會索取驗證碼。接到購物平臺主動退款電話,一定要通過官方渠道進行核實。 |

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