年愈九旬的張氏家住潁泉區周棚鎮,幾個月前,她因吸入性肺炎及老年基礎病癱瘓在床。生活上,家人精心照料,但老人每兩周要更換一次導尿管,讓一家人犯了難。 “老人下床很不方便,每次去醫院換導尿管,都要好幾個人抬,然后開車來回三四個小時,耗時耗力不說,老人身體虛弱,折騰得也難受。”張氏的家屬說。 2月9日,陰雨綿綿。張氏家里來了兩位特殊的客人,她們是市五院神經內科一病區護士長王盼盼和護士陳影,她們上門為老人提供專業的護理服務。原來,老人的家屬通過互聯網“護士上門”程序,網上下單,預約了醫院的護士,上門為臥床老人更換導尿管。 “接到病人家屬的預約后,我們就趕緊駕車來了。”王盼盼和陳影首先出示了護理人員身份證明,仔細核對確認患者身份后,她們打開診箱及護理包,用專業的手法,很快就幫張氏更換好導尿管和引流袋,最后還叮囑患者家屬在日常的護理中,注意保證引流通暢、注意局部清潔…… “能為患者提供專業服務,再累也沒什么。”服務完成后,面對家屬的感謝,王盼盼說,醫院開展上門護理服務,就是要給老百姓辦實事。 近年來,隨著人口老齡化進程加快,各種特殊患者(慢性病患者、術后患者、置管患者)隨之增多,老年人就醫的困難性和頻繁性日益突顯,百姓對居家專業護理的需求越來越多。 “為了滿足廣大患者的需求,解決行動不便患者的就醫難問題,我院開展‘互聯網+護理服務’,讓護理服務延伸到家庭。”市五院相關負責同志介紹,醫院始終堅持“以患者為中心,以患者滿意為目標”的服務宗旨,為民辦實事,為有需要的患者提供多種形式的優質護理服務,真正做到老有所醫、老有所護。 記者采訪了解到,目前,市五院開通的上門護理服務項目有:胃管護理、尿管護理、傷口換藥、靜脈采血、肌肉注射、皮下注射、PICC維護、產后護理、母嬰護理等。后期還將陸續推出更多服務項目,讓人民群眾輕松獲取優質的居家護理及康復等服務。 |

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