“謝謝警察同志,幫我追回流失的錢款。”3月25日,界首市公安局靳寨派出所轄區(qū)居民陳先生在民警的幫助下,收到游戲公司退回的首筆300元游戲充值款。 22日,陳先生帶著10歲的孫女來(lái)到界首市公安局靳寨派出所向民警求助稱,其微信“錢包”的余額不見了。接警后,民警一邊安撫陳先生情緒,一邊向其了解詳細(xì)情況。民警查詢陳先生微信消費(fèi)記錄發(fā)現(xiàn),他的1800元都被孫女用于玩游戲購(gòu)買裝備了。 為幫助陳先生盡快追回充值的錢款,民警多次通過(guò)電話與游戲公司進(jìn)行溝通協(xié)商,并幫助他提交各類申訴材料,上傳派出所出具的相關(guān)證明。經(jīng)過(guò)努力,最終完成退款申請(qǐng)。目前,陳先生已經(jīng)收到首筆300元的退款,剩余錢款將分別在15個(gè)工作日到賬。 |

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