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阜務為民
“如果能第一時間得到這樣的解釋，我們也不會阻礙消防管道施工，感謝你們公平公正解決問題?！边@是5月26日上午，發(fā)生在阜陽城南新區(qū)高速時代城37號樓下的一幕，部分業(yè)主為政法干警進網(wǎng)格解決問題由衷點贊。 原來在今年4月，市委政法委網(wǎng)格員畢東明到潁州區(qū)清河街道西清社區(qū)走訪時，發(fā)現(xiàn)一起因鋪設消防管道引發(fā)的矛盾糾紛。當時，業(yè)主與開發(fā)商各執(zhí)一詞，難以達成一致意見，導致沿街商鋪消防管道施工停工。 業(yè)主代表認為，開發(fā)商建設時未按圖紙施工，造成沿街商鋪沒有消防設備。如今，住宅樓已經(jīng)交付使用，開發(fā)商不經(jīng)業(yè)主同意，從37號樓向沿街商鋪鋪設消防管道，可能影響高層住宅的消防水壓，存在一定的安全隱患。 了解清楚矛盾焦點后，市委政法委有關負責同志聯(lián)合市城鄉(xiāng)建設局消防中心、市消防救援支隊、潁州區(qū)人民法院、潁州公安分局城南派出所具辦人員，一同到高速時代城小區(qū)37號樓下，現(xiàn)場調解矛盾。 “我們組織專業(yè)人員，從消防建設標準、物業(yè)服務、社會治安等方面現(xiàn)場解答業(yè)主代表的疑問，得到了大家的理解。”市委政法委有關負責人說，住建部門已經(jīng)要求開發(fā)商立即停止消防管道施工，待有關部門確定切實可行的方案后再指導施工。 此外，圍繞小區(qū)業(yè)主提出的未設非機動車地面停放區(qū)問題，高速時代城物業(yè)已在適當位置增設停車棚。一個月過去后，市委政法委網(wǎng)格員再次前往高速時代城小區(qū)，回訪群眾對矛盾解決的意見，獲得大部分業(yè)主的認可。 “定期回訪，一方面是督促開發(fā)商及時履行承諾，另一方面了解業(yè)主的意見建議，促進矛盾糾紛在基層化解?！笔形ㄎ嘘P負責同志表示。 據(jù)悉，為進一步深化平安阜陽建設，積極推進“四事四權”工作法全域試點，不斷夯實基層社會治理根基，去年11月起，全市政法機關開展“政法干警進網(wǎng)格”活動。按照《關于開展“政法干警進網(wǎng)格”活動的指導意見》，政法網(wǎng)格員立足崗位職責，結合職能實際，協(xié)助基層網(wǎng)格員開展工作，重點發(fā)揮好社情民意的“收集員”、矛盾糾紛的“調解員”、社會治安的“維護員”、司法便民的“服務員”、政策法規(guī)的“宣講員”、平安建設的“引導員”作用。 市委政法委有關負責同志表示，半年多來，市縣鄉(xiāng)村“四級”聯(lián)動，公檢法司全警參與，7000余名政法干警、律師被編入全市3025個網(wǎng)格，成功化解各類矛盾糾紛6000多件。下一步，將督促政法干警每月不少于1次進基層網(wǎng)格，每季度開展1次網(wǎng)格聯(lián)席會議或“組團式”集體服務，推動群眾反映較多的問題集中解決、專題解決，打通服務基層治理的最后一公里。 |
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