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陽光產(chǎn)險安徽分公司多形式開展金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動 為提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風險，自9月15日起，陽光產(chǎn)險安徽分公司緊扣“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”宣傳主題，通過線上線下相結(jié)合的方式，持續(xù)開展形式多樣的教育宣傳活動，至10月20日活動結(jié)束，期間共開展宣傳活動45次，觸達消費者約5.62萬人次。 普及金融知識 傳播金融正能量 利用公司官網(wǎng)、官微、陽光車·生活APP等線上服務(wù)宣傳主陣地，發(fā)布“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”活動圖文，展示活動風采；聚焦老年人、年輕人和新市民等重點人群進行以案說險、風險提示、消保知識微視頻展播等方式進行教育宣傳；通過錄制金融知識普及、消保優(yōu)秀案例、消保承諾、機構(gòu)消保風貌等短視頻，參加《消保承諾點亮全國傳遞金融正能量》視頻展播，向公眾傳播金融正能量，展現(xiàn)消保工作新?lián)敗⑿滦蜗螅浞掷脭?shù)字科技手段進一步提升金融教育宣傳廣度和深度。 積極開展“五進入” 提高金融安全意識 以“走出去，請進來”的方式，通過積極開展“進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈”等線下保險知識普及活動，提升人民群眾的金融安全意識。同時，組織廣大員工及客戶開展“人人環(huán)保健步走，健康保險每一天”活動，展現(xiàn)公司精神風貌。 開展誠信文化建設(shè) 促進市場公平有序 期間，組織舉辦廉潔教育培訓，增強員工誠信服務(wù)的觀念，尤其是客戶接觸點人員誠信教育，筑牢廉潔防線；開展“消保衛(wèi)士”技能比武大賽、“消保專項文化”演講比賽以及消費者權(quán)益保護“千人百題”知識答題競賽活動，通過競賽促進學習，切實提升員工消費者權(quán)益保護能力。 辦好為民實事 回應社會關(guān)切 全省多家機構(gòu)結(jié)合屬地優(yōu)勢，積極開展風險減量服務(wù)、“‘心’服務(wù)不打烊、‘知心’陽光伴您行”、理賠“達人秀”及“知心陽光伴您度‘雙節(jié)’”等系列活動，通過為民辦實事、辦好事，滿足客戶服務(wù)需求，回應社會關(guān)切，用實際行動打造陽光服務(wù)名片。 活動期間，陽光產(chǎn)險安徽省分公司通過持續(xù)推動轄內(nèi)機構(gòu)開展豐富多彩的金融知識普及活動、推出利民、便民實事舉措，彰顯金融新?lián)敗⑿滦蜗螅粩嘣鰪姀V大金融消費者金融服務(wù)獲得感、幸福感、安全感。 |
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