——專訪國家稅務總局阜陽市稅務局黨委委員、總會計師盧冰

　　“2023年以來，我們堅持將市場主體的滿意度、獲得感作為營商環境最重要的評判標準，落實落細政策，創新優化服務，高效響應訴求。”近日，國家稅務總局阜陽市稅務局黨委委員、總會計師盧冰接受記者專訪時說，市稅務局全力推動稅收營商環境走在前列，取得明顯成效。2023年1月至9月，我市納稅領域各項指標位居全省前列，市稅務局被評為“全省優化營商環境工作優秀單位”。

　　

　　盧冰說，市稅務局依托“安徽稅務”APP，向符合條件的納稅人精準推送稅費優惠政策141.3萬戶次。制作減稅降費紅利賬單，幫助納稅人算清算細享受退稅減費政策“明細賬”，向全市重點企業推送紅利賬單34671戶，納稅人查閱率達95.59%。在全省率先推出居民換購住房個稅退稅“免申即享”，減時間、減環節、減材料、零跑動。

　　

　　2023年，市稅務局主動解難題，提速提級響應稅費訴求，開設“三級局長訴求直通車”、建立健全公職律師咨詢調解工作機制、設立稅費爭議調解室；著力優流程，提質提效辦稅繳費服務。統一簡并印花稅納稅期限，實行企業所得稅“報退合一”、小額退稅受理即辦，推進電子化、要素化申報模式，推廣跨省異地電子繳稅；用好大數據，有效激發市場主體活力。2023年1月至9月，累計幫助4408戶次中小企業獲得“稅融通”等納稅信用貸款44.1億元；打造新亮點，用心用情創新創優服務。市稅務局連續10年開展“便民辦稅春風行動”，分五批推出8類137條便民措施。設置稅費服務站34個，在全市全面推開“社稅銀‘3×3’”服務模式，推出“社稅銀一體化”社保繳費服務。

　　

　　“營商環境沒有最好，只有更好。我們將持續把稅收營商環境建設作為頭等大事，對標先發地區，堅持問題導向，強化責任擔當，突出守正創新，以更高站位、更大力度、更實舉措推動稅收營商環境繼續走在全省前列，為服務阜陽高質量發展貢獻稅務力量。”盧冰表示，下一步，市稅務局將在發揮稅收職能作用、支持民營經濟發展、推動辦稅服務轉型、打造特色亮點品牌4個方面重點發力，加強稅收征管和收入預測，確保稅費收入平穩有序增長；同時，精準落實稅費優惠政策，確保企業對政策應知盡知，做到懂政策、會操作、能享受；大力推行“一線+閉環”工作法，及時發現和解決基層工作中的堵點痛點難點問題。復制推廣“社稅銀‘3×3’”和“三書同達”信用修復等一批特色做法，樹立具有鮮明稅務特色的“走在前列”黨建標桿、“精確執法”法治標桿、“智能快享”服務標桿、“矛盾化解”治理標桿和“向上向善”帶隊標桿，持續創優一流營商環境。