| 2019年1月,王先生(化名)在泰康人壽保險(xiǎn)公司為自己投保了一份《全能保2017》重大疾病保險(xiǎn),保額10萬元。 2024年2月,王先生因腹痛、便血住院檢查,確診為“食管惡性腫瘤”。出院后,王先生想起曾經(jīng)購買的保險(xiǎn),便撥打泰康人壽95522全國服務(wù)熱線。接到報(bào)案后,泰康人壽工作人員立即聯(lián)系他了解情況,并告知理賠所需資料。3月1日,在泰康人壽工作人員的指導(dǎo)下,王先生通過手機(jī)APP提交了理賠申請,經(jīng)上級總公司審核,王先生本次出險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍之內(nèi),公司僅用2個(gè)小時(shí)就賠付10萬元重疾保險(xiǎn)金,當(dāng)日,即轉(zhuǎn)到王先生賬號。 |

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