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潁州區(qū)奎星社區(qū)探索黨建引領(lǐng)老舊小區(qū)共治新模式—— “紅色物業(yè)“呵護美好家園 “住了幾十年的老舊小區(qū)，現(xiàn)在大門有人看、垃圾有人掃、水管有人修、車有地方停，衛(wèi)生、安全方面做得很不錯。”7月9日上午，在潁州區(qū)文峰街道奎星社區(qū)菜園巷片區(qū)的市民政局家屬院，74歲的孫文秀提起近年來“紅色物業(yè)”帶來的改變，言語間充滿著獲得感。 孫文秀一家于1991年搬到市民政局家屬院，在這里已住了33年。這些年，隨著菜園巷人口不斷增加，衛(wèi)生環(huán)境差、基礎(chǔ)設(shè)施老化、停車難等問題不斷暴露出來，給居民的生活帶來諸多不便。 緊盯居民急難愁盼，2020年9月起，文峰街道聚焦無物業(yè)管理老舊小區(qū)綜合治理難點，在老舊小區(qū)改造提升的基礎(chǔ)上，以實現(xiàn)“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”的居民自治為目標，在轄區(qū)范圍內(nèi)試點推行“紅色物業(yè)”服務(wù)。 奎星社區(qū)黨委書記鞠艷介紹，奎星社區(qū)地處主城區(qū)核心，轄區(qū)面積1.2平方公里，有常住居民3829戶、10739人。上世紀八九十年代自建的散居樓院與單位家屬院交錯混雜，規(guī)劃標準低、人口密度大、配套設(shè)施差，物業(yè)公司不愿意入駐。 在文峰街道黨工委指導(dǎo)下，奎星社區(qū)將轄區(qū)老舊小區(qū)和散居樓院劃分為菜園巷、一建、中清、法院、奎星5個物業(yè)服務(wù)片區(qū)，通過構(gòu)建以社區(qū)黨委為核心，小區(qū)黨支部、小區(qū)物管會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同參與的“四位一體”小區(qū)治理新模式，讓小區(qū)居民享受“紅色物業(yè)”服務(wù)。 由奎星社區(qū)牽頭成立的韻霖物業(yè)現(xiàn)有員工39名，其中，34名保潔員、保安員兼具“社區(qū)網(wǎng)格員”“物業(yè)網(wǎng)格員”雙重身份，形成“兩員一體”的小區(qū)物業(yè)管理隊伍。 “我們從社區(qū)22個網(wǎng)格的122名網(wǎng)格員中，挑選責(zé)任心較強、經(jīng)濟上需要幫扶的同志加入物業(yè)公司，每月發(fā)放工資1800元。”鞠艷說，“兩員一體”，一人身兼兩職，既能勝任工作，又能發(fā)揮基層網(wǎng)格員作用，打通了基層社會治理的“神經(jīng)末梢”。 對于居民最關(guān)心的“紅色物業(yè)”籌資標準，奎星社區(qū)采取“1+1+1”模式：即業(yè)主按照0.2—0.3元/平方米標準繳納基本物業(yè)服務(wù)費；小區(qū)公共停車位等公共部位收益，在征求業(yè)主意見后用于補貼物業(yè)服務(wù)費之不足；街道辦事處按照以獎代補的方式按照一定比例獎補。 “除了治安防范、清掃保潔，我們還提供綠化養(yǎng)護、設(shè)施維修、停車管理等服務(wù)。”韻霖物業(yè)負責(zé)人徐家昌說，2023年物業(yè)公司共收費47.4萬元，文峰街道辦事處補助26萬元，年底結(jié)余1.5萬元。小區(qū)物業(yè)費收繳率從入駐時的34%提升至目前的91%，居民獲得感、滿意度持續(xù)提升。 文峰街道黨工委書記曾亮表示，截至目前，文峰街道14個城市社區(qū)的49個無物業(yè)管理片區(qū)，已全部推廣“紅色物業(yè)”服務(wù)，平均物業(yè)費收繳率達到82%，提供的278個保安、保潔、維修、垃圾清運崗位基本都由“兩員”擔(dān)任，逐步形成了“黨建引領(lǐng)、多元共治、以人為本、長效落實”的“紅色物業(yè)”治理體系。 |
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