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阜務為民
| 近期，太和縣出現強降雨天氣，造成城區多路段積水嚴重，給出行群眾帶來困難。國元保險太和支公司高度重視，立即安排工作人員24小時在崗，并在接到報案后第一時間趕赴積水現場，組織開展排查疏導等工作。
客戶李女士駕駛機動車涉水行駛過程中熄火，因道路積水較深，車內很快滲水，李女士撥打了國元保險報案電話。工作人員確認了李女士人身安全并安撫其情緒，同時迅速聯系了救援車輛前往涉水地點進行施救，雖然案發地點在城區邊緣，但在工作人員的協調下，從接到電話到施救成功僅用20分鐘的時間。 為做好汛期保險服務工作，國元保險太和支公司聯合維修單位，全力幫助受淹車輛及時轉移，保障客戶車輛快速救援和優先修理，并開通快速理賠通道，做好理賠服務工作，及時將理賠款支付到賬，力爭將客戶損失降至最低。 |
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