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遠(yuǎn)程幫辦“心貼心” 服務(wù)企業(yè)“零距離”

2024-8-5 08:32| 編輯: 劉黎 | 查看: 7010| 評(píng)論: 0|作者: 全媒體記者 任秉文 通訊員 李若瞳 陳明浩|來(lái)自: 阜陽(yáng)日?qǐng)?bào)

      “我以為得霍山、阜南兩地跑,沒(méi)想到這么快就辦好了,你們的服務(wù)不僅熱情而且貼心!”日前,通過(guò)阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員遠(yuǎn)程幫辦服務(wù),順利完成市場(chǎng)主體登記的張先生連連稱贊。
  
  當(dāng)日上午,張先生通過(guò)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上提交設(shè)立阜陽(yáng)某綠化管理有限公司的申請(qǐng),由于提交的申請(qǐng)材料不符合相關(guān)規(guī)定,申請(qǐng)被阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員駁回修改。下午3時(shí)30分許,張先生電話與阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員取得聯(lián)系,表示因經(jīng)營(yíng)需要,急需拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但自己身在六安市霍山縣,對(duì)申請(qǐng)材料修改缺乏了解,且路途遙遠(yuǎn)無(wú)法親自前往,心中倍感焦急。
  
  得知這一情況后,阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局迅速啟動(dòng)遠(yuǎn)程幫辦代辦服務(wù),由幫辦代辦人員通過(guò)微信與張先生溝通,對(duì)其上傳的錯(cuò)誤材料進(jìn)行遠(yuǎn)程修改,補(bǔ)充遺漏材料,并遠(yuǎn)程協(xié)助完成修改后材料的上傳和電子簽名。就這樣,跨越地域限制,張先生辦理市場(chǎng)主體登記業(yè)務(wù)全程不到1個(gè)小時(shí),切實(shí)感受到阜南審批的速度和服務(wù)的溫度。
  
  今年以來(lái),阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局大力推行遠(yuǎn)程幫辦代辦服務(wù),以遠(yuǎn)程指導(dǎo)、遠(yuǎn)程認(rèn)證、遠(yuǎn)程審批等方式,當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”和“貼心人”。

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