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“當前外賣行業就業體量大，從業人員眾多。為了縮短送餐時間，個別外賣從業人員出現逆行、超速、占道行駛、不禮讓行人等違反道路安全法規的行為，常引發各類交通事故。”近日，阜陽網友“845”通過人民網“領導留言板”留言，認為外賣從業人員的交通違規行為存在隱患，對市民安全出行產生影響。 對此，該網友建議開展外賣平臺和用工單位用工合法合規性檢查，開展外賣行業交通安全專項整治活動，加強外賣平臺和用工單位的自我管理，并對外賣平臺和用工單位實施聯合信用懲戒。 針對該網友建議，市委督查考核辦公室會同多部門答復稱，近年來，公安交管部門持續加強外賣配送行業交通安全管理工作，通過開展路面整治、加強警示教育、推動行業監管等方式，增強外賣從業人員交通安全意識，從源頭上預防道路交通事故，維護安全有序、文明暢通的道路交通環境。 今年7月11日和16日，市市場監管局分別約談了“美團”“餓了么”餐飲服務平臺阜陽城區第三方合作單位負責人，就加強交通安全管理、強化安全教育培訓等方面提出工作要求。市市場監管局持續推進監管工作，包括督促企業落實職業技能培訓及日常安全教育制度、自查自改車輛改裝情況，指導網絡餐飲平臺第三方合作單位完善配送管理制度，加強配送人員使用電動自行車及蓄電池審查備案，強化安全教育培訓等。 回復中還提到，市市場監管局督促、指導網絡餐飲平臺及第三方合作單位對送餐員的身份、健康信息等進行登記管理，建立人員檔案信息。鼓勵采用信息化系統管理方式，做到有效追溯，每月定期開展外賣送餐用工情況摸底調查，實時掌握勞動用工情況，建立“一企一賬”，積極落實網絡餐飲市場參與主體責任，配合相關部門強化外賣送餐員權益保護工作。 截至今年6月底，阜陽市共有外賣送餐企業18家、外賣送餐員3673名，均與企業簽訂了勞動合同或勞務合同（入職協議）。據統計，今年1月至6月，全市系統處理外賣送餐員申訴23件，排查風險隱患9個，網絡餐飲平臺第三方合作單位開展食品安全培訓554次。 市市場監管局還加強了企業誠信管理和信用約束，對失信、嚴重失信主體開展懲戒。2023年，全市市場監管系統共辦結行政處罰案件8065件，行政處罰信息通過國家企業信用信息公示系統（安徽）記入企業名下并進行了公示。 |
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