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| 為規范電動自行車充電設施收費行為，維護市場價格秩序，保護消費者和經營者合法權益，市市場監管局近日發出規范電動自行車充電收費行為的提醒告誡函，提醒各充電設施運營主體和物業服務人員遵守以下規定： 明碼標價：各電動車充電設施經營者應在充電場所、手機應用程序、微信公眾號等醒目位置分別標示充電電價、服務費項目與收費標準。單次充電結束后，運營單位應當通過微信公眾號、小程序等方式，向用戶推送充電量、電價、電費金額、服務費標準、服務費金額、計費模式、充電時長、收費金額等信息。不得在標價之外加價收取未予標明的費用。 價費分離：電動自行車集中充電設施向用戶收取的充電費用應包括充電電費和服務費，兩者應分別標示、分別計價，不得自立其他收費項目。 嚴格落實充電服務電價政策：居民住宅小區內的電動自行車充電設施用電，電網企業向充電設施運營單位、充電設施運營單位向用戶，均應按居民合表用戶電價計收充電電費；涉及非電網直供電的，對電動自行車充電設施用電電量，電網企業向非電網供電主體、非電網供電主體向充電設施運營單位、充電設施運營單位向用戶，也應按居民合表用戶電價計收充電電費。對暫不具備電量單獨計量條件的，各充電設施運營單位應于今年12月底前完成升級改造，原則上自2025年1月1日起全面實現充電電量單獨計量。居民住宅小區以外的電動自行車充電設施用電，按其所在場所電價政策執行。居民合表用戶電價：10千伏0.5703元/千瓦時；不滿1千伏0.5853元/千瓦時。 合理制定服務費標準：充電服務費實行市場調節價，充電設施運營單位應充分考慮戶外充電設施的公共服務屬性和民生屬性，按照彌補成本、合理收益、誠實信用原則，結合市場供需狀況，合理制定充電服務費標準。充電服務費可按充電電量或充電時長等方式計費。 據實收取費用：充電設施運營單位實行預收充電費用的，單次充電結束后，應據實結算，退還預收充電費用余額。 市市場監管局將通過強化價格行政指導，及時辦理投訴舉報、雙隨機檢查、監管部門聯合執法等方式，加大監督力度，依法查處不執行政府定價、不按規定明碼標價等違法行為。全市電動車充電服務經營者應立即自查自糾，完善價格管理。對不整改的，將依法規范和查處，情節嚴重的將公開曝光。 |
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