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快速處理投訴，消費維權解民憂

2024-11-21 11:32| 編輯: 深海 | 查看: 1626| 評論: 0

       臨泉縣城關市場監管所始終堅持“便民、利民、惠民”的宗旨，及時處理消費者投訴，協調解決各種消費糾紛，切實維護消費者合法權益，守護消費市場公平公正。
       近期，城關市場監管所接到一先生的投訴：該先生在臨泉縣中國石油(西外環加油站)加了160元92型號的油 ，開車時發現車輛提速慢，感覺汽油不純，于是投訴希望相關部門核實臨泉縣中國石油(西外環加油站)的油是否符合標準。
          

       城關市場監管所接到投訴后，第一時間趕到了加油站，對該加油站的加油設備進行了檢查，并調取了該批次油品的購進票據及相關檢驗報告，同時對投訴者所購買的同一批次的油品質量進行了監督抽檢。經過市場監管部門授權專業的檢驗檢測機構抽檢，證明該加油站所經營的油品質量全部合格，投訴者對于這個結果表示滿意。
加油站負責人表示：“市場監管部門幫助我們加油站協調處理了這起消費糾紛，還通過質量監督抽檢工作證明了我們的油品是沒有問題的，真是幫大忙了！”

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