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春節的腳步日益臨近，為了讓廣大群眾能在新年用上嶄新的鈔票，感受滿滿的節日氛圍，建行阜陽市分行積極行動，精心籌備，組織開展“紅紅火火過新年，開開心心換新錢”活動。 在新鈔兌換工作方面，該行高度重視，提前進行了周密部署。一方面，積極與人民銀行阜陽市分行相關部門聯系，調撥配齊100元、50元、20元、10元、5元等面額新鈔，按照網點需求及時進行配送，全方位滿足群眾的多樣需求。另一方面，組織各營業網點工作人員，提前做好新鈔的整理、分類和配給工作，提高兌換效率，減少客戶等待時間。 走進建行阜陽市分行營業部大廳，便能感受到濃濃的節日氣息。網點內大堂經理正在引導客戶有序辦理兌換業務。前來兌換新鈔的張大爺高興地說：“每年過年都想給孩子們包新錢紅包，圖個吉利。今年建行準備得這么充分，兌換過程又快又方便，太貼心了！” 同時，為提升公眾的金融知識水平，增強風險防范意識，該行還組織所轄網點開展了形式多樣的金融知識宣傳活動。在網點大廳，工作人員向辦理業務的客戶發放人民幣防偽知識宣傳折頁，并現場演示如何通過“一看、二摸、三聽、四測”等方法辨別真假幣。針對部分老年人對現金支付存在的疑問，工作人員耐心講解整治拒收人民幣現金的相關政策，強調人民幣是我國法定貨幣，任何單位和個人不得拒收，切實維護了人民幣的法定地位和消費者的合法權益。 此次新鈔兌換及金融知識宣傳活動，不僅為群眾送上了實實在在的新春祝福，也進一步拉近了建行與客戶的距離。 建行阜陽市分行將繼續秉持“客戶至上 注重細節”的服務理念，不斷創新服務方式，豐富服務內容，為廣大群眾提供更加優質、高效、貼心的金融服務，助力大家度過一個歡樂、祥和、富足的新春佳節。 |
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