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阜務(wù)為民
| 2025年2月，阜陽(yáng)徐先生因發(fā)熱、咽痛到醫(yī)院檢查，被確診為流行性病毒感染，后住院治療。康復(fù)出院時(shí)，想起來(lái)曾經(jīng)在新華保險(xiǎn)投保的住院無(wú)憂醫(yī)療保險(xiǎn)，于是便聯(lián)系了保險(xiǎn)代理人說(shuō)明情況。在保險(xiǎn)代理人的指導(dǎo)下，徐先生使用新華保險(xiǎn)微信公眾號(hào)自助理賠提交了個(gè)人住院信息、理賠材料、身份信息，3分鐘系統(tǒng)就完成了理賠受理流程，30分鐘，完成審核支付，將理賠款轉(zhuǎn)致徐先生賬戶。 新華保險(xiǎn)微信公眾號(hào)自助理賠支持個(gè)人醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等理賠項(xiàng)目。省時(shí)、省心，手續(xù)簡(jiǎn)單，只需錄入個(gè)人信息，拍照上傳資料就可以，賬單金額小于10000元（含）的個(gè)人醫(yī)療險(xiǎn)案件紙質(zhì)材料視情況無(wú)需交回保險(xiǎn)公司。還可以隨時(shí)查詢理賠進(jìn)度和理賠結(jié)論，貼心、透明，讓客戶更安心。 動(dòng)動(dòng)手，三步走，理賠快，無(wú)憂愁。新華保險(xiǎn)阜陽(yáng)中支將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”、“快理賠、優(yōu)服務(wù)”的理念，守護(hù)每一個(gè)家庭的幸福生活。 |
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