2月7日,太和縣率先在全省縣級政府機關完成DeepSeek大模型的本地部署;2月17日,阜陽市民中心總咨詢臺正式啟用DeepSeek;2月19日,市政府辦公室、市政府政研室召開“學習應用DeepSeek提升工作質效”專題培訓會…… 以DeepSeek為代表的大模型技術強勢崛起,在各行各業迅速掀起生產力升級熱潮,也為政務領域智能化轉型帶來新機遇。目前,阜陽政務系統已接入DeepSeek,并積極進行DeepSeek大模型的本地部署。未來,我市將會同市政務云服務商共建專業技術團隊,打造適用于阜陽本地的“DeepSeek+政務”,加速政務系統智能化升級。 加快接入DeepSeek DeepSeek是成立于2023年的中國創新型科技公司,致力于人工智能領域的前沿探索與創新,其大語言模型性能卓越,成本低廉且完全開源。 近期,全國多個城市將DeepSeek接入政務系統,并發布應用進展,從“接訴即辦”到“未訴先辦”,從“人工審批”到“智能決策”,覆蓋政務服務、城市治理、民生保障等關鍵場景,一場以人工智能驅動政務效能提升的變革正在加速推進。 阜陽也已著手部署推進。 10多天前,太和縣率先在全省縣級政府機關完成DeepSeek大模型的本地部署,并據此明確多個研發方向,涵蓋社會保障、城市治理、政務問答等關鍵領域。如社會保障智能分析平臺,將整合水電使用等數據,實時監測獨居老人的生活狀況,及時發現并預警潛在風險;城市治理民生訴求處理系統,則能夠自動分類、排序并分析市民熱線、信訪等數據,快速響應并處理民生訴求…… “通過與本地政務系統的深度融合,DeepSeek能夠實現對海量政務數據的高效管理與深度挖掘,為政府科學決策提供有力支撐。”太和縣數據資源管理局負責人表示,將利用相關技術,聚焦智能工單處理、材料智能核驗、經濟指標預測等應用場景,推動政務系統智能化轉型,優化資源配置與決策支持。 3天前,阜陽市民中心總咨詢臺正式啟用DeepSeek。作為政務服務咨詢小助手,DeepSeek可以協助工作人員,為前來辦事的企業、群眾提供查詢服務。 事實上,啟用之前,市數據資源管理局(政務服務管理局)已基于DeepSeek-R1進行頁面二次開發,利用前期累積的知識庫,實現傳統問答咨詢“開箱即用”;通過動態路由技術,在DeepSeek-R1繁忙時,自動跳轉至其他公有云已接入的DeepSeek,保證穩定運行。 數據要素驅動力堅實 行動如此迅速,與近年來我市以數據要素為核心驅動,全面深化數字阜陽建設密不可分。 據了解,阜陽已連續5年入選賽迪智庫全國數字百強市。近年來,我市深化數據匯聚,全面推行首席數據官制度,完成城市大腦“數據中臺”與全省一體化數據基礎平臺數管平臺對接。圍繞政務服務、公共管理、金融服務等重點領域,推進數據歸集擴面提效,向全市63家單位173個業務系統和應用場景,提供4391類數據資源服務、1245個數據接口服務,接口調用達3.5億次,共享數據達165億條。 同時,深入實施“數據要素×”行動計劃,累計培育“數據要素×”場景28個。我市1項案例入選“第四屆數字政務發展年會數據資源管理典型案例”,3項應用場景分獲“2024年智慧長三角數字化轉型優秀案例”,1項方案獲“數據要素×”大賽安徽分賽優秀獎,9款公共數據產品上架省數據交易所。目前,全市擁有省級大數據企業22家,數字產業發展勢頭強勁。 此外,我市依托“皖事通辦”平臺,開設企業開辦、工程建設、不動產登記、公積金等服務專欄,提供“一網式”服務。大力推進“全程網辦”“掌上辦”等舉措,迭代升級“皖事通”,推廣“皖政通”“皖企通”應用場景,“皖事通”累計上線應用107個,注冊用戶超780萬人。 打造適用本地的“DeepSeek+政務” 接下來,我市將如何牽手DeepSeek,讓其賦能政務服務呢? 在利用好DeepSeek服務企業、市民的同時,市數據資源管理局(政務服務管理局)將在提升公務人員線上辦公效率方面持續探索。“目前,我們已經制定兩套輕量化離線方案,供內部開展DeepSeek使用測試。”該局相關負責人表示,除了應用于公文起草、公文校對等常規工作外,還能滿足數據資源和政務服務領域的特性公務需求。比如在公共數據資源登記工作方面,按平均時間計算,人工每審核一個事項大概需要1小時,接入DeepSeek審核后,幾分鐘即可完成。 當前,市數據資源管理局(政務服務管理局)正嘗試將更適用于阜陽本地的“DeepSeek+政務”服務推廣至各縣市區,甚至鎮村,讓企業、群眾辦事更快捷。 |

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