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| “張奶奶，看鏡頭，眨眨眼，轉轉頭，好了，認證成功！”近日，界首市邴集鄉70歲的張奶奶在村干部的幫助下，通過手機完成養老認證。她樂呵呵地道謝：“年紀大了，眼睛花了，不會用手機，多虧了你們上門幫忙，不然我可真犯難了！” 為確保老人及時足額領取養老金，社保部門要求每年進行養老認證。近年來，養老認證方式逐漸向線上轉移，不少老年人面臨不會操作智能手機、無法獨立完成認證的難題。為解決這一難題，界首市邴集鄉邴集村“兩委”干部主動化身“助老員”，為有需要的老人提供上門服務。 “我們提前梳理出高齡、殘疾、獨居老人等特殊群體名單，通過村廣播通知、鄰居捎口信，然后包片干部上門的方式，手把手協助老人完成養老認證，確保不漏一人。”邴集村黨總支書記張國鋒介紹。 除了手把手協助，邴集鄉趙大莊村還開了一堂別開生面的智能服務課，教老年人使用智能手機，享受智慧生活帶來的便利。 “輕輕按下這個小按鍵，就可以跟孫子打視頻電話了，不僅能聽聲，還能見到面。”智能服務課上，村干部耐心地為老人演示智能手機的使用方法，老人們聽得仔細，學得認真。課后，趙大莊村65歲的李女士迫不及待地給在外務工的孫子打了一通視頻電話，開心地合不攏嘴。 趙大莊村村干部介紹，智能服務課緊貼老年人的日常生活需求，涵蓋智能手機基本操作、微信聊天、視頻通話、手機支付、養老認證等實用功能。村“兩委”干部和志愿者們采用通俗易懂的語言，耐心細致地講解，一步步引導老年人學習操作。 “看年輕人用手機聊天、買東西，覺得特別方便。但自己不會用，心里很著急。村里開課，我學會了用微信和孩子們視頻聊天，還學會了用手機交電費，真是太方便了！”李女士高興地分享學習成果。 據統計，邴集鄉共6679人需要進行養老認證，各村創新方式方法，通過集中認證和上門服務相結合開展認證工作，目前，1997人已完成認證。 |
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