7月14日下午1時40分,在阜陽機場航站樓內,4名佩戴“無陪兒童”標識牌的孩子在工作人員全程引導下順利通過安檢,準備搭乘下午兩點半的航班前往佛山。 機場工作人員引導“無陪兒童”候機。全媒體記者 王彪 通訊員 劉群 攝 “爸爸媽媽在佛山工作,今天就能見到他們啦!”坐在候機區的愛心座椅上,9歲的小森難掩興奮之情。這是他第二次獨自乘機,對于旅程充滿信心:“機場的叔叔阿姨服務特別好,我一定能安全見到爸媽。” 送行的陳先生說出了許多家長的心聲:“孫子第一次單獨出遠門,雖然有些擔心,但想到從值機到落地全程都有專人對接,孩子爸爸也會準時在佛山接機,就放心多了。” 阜陽機場運輸服務部帶班主任肖倩雯介紹,每年暑運期間都是“無陪兒童”出行高峰。7月1日至15日,機場已保障471人次“無陪兒童”進出港,單日最高接待量達48人次(7月5日)。 據悉,為確保兒童單飛旅程安全、順暢,機場提供全流程引導服務:工作人員會提前確認兒童特殊需求、核驗行李信息,并全程協助辦理值機、安檢及登機手續,以精細化服務為“小旅客”的暑期出行護航。 鏈接 “無陪兒童”乘機指南 服務對象 年滿5周歲未滿12周歲、需獨自乘機旅行的兒童旅客。 申請方式與時間 申請渠道:可撥打航空公司客服電話、在航空公司官網/APP購票時預約,或前往航空公司直屬售票處辦理。 注意事項:需至少提前48小時申請,因為每架飛機能接收的獨自乘機小朋友數量有限,建議盡早申請鎖定名額。 乘機當天須知 提前抵達:建議提前90分鐘到達機場,預留充足時間應對突發情況。 必備證件:攜帶購票時所使用的有效身份證原件。 手續辦理:前往問詢柜臺,提供送機人及接機人姓名、電話、住址等信息,填寫特殊旅客交接單。 溫馨提示 可給孩子準備零食、玩具或書籍,緩解旅途無聊與緊張。 提前向孩子講解乘機流程,減少陌生感。 送機人在孩子登機后建議稍作停留,便于應對航班突發情況。 行程變更需聯系航空公司或原出票地辦理。 |

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