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| 在潁上縣江店孜鎮雙集村，“解憂茶館”成為村民常去的地方。村干部化身“茶博士”，用當地古井水泡出清茶。村民們品茶閑談之際，還能在村干部和“五老”人員的調解下傾訴訴求、化解糾紛。小小的茶館不僅延續著當地百年茶俗，更成為傾聽民聲、溫暖民心的民情驛站。
村干部、“五老”人員和村民在“解憂茶館”交流。 一杯和氣茶化解鄰里怨 8月3日上午，雙集村黨群服務中心一樓的“解憂茶館”內涼風習習。空調早已開啟，桌椅擺放有序，茶具茶葉一應俱全。 村民張某虎和張某福帶著滿腹怨氣來到茶館。在村干部引導下，兩人分坐茶桌兩側。 “天熱，先喝口茶消消火。”村黨總支書記劉慶龍為二人斟上新沏的白茶。裊裊茶香中，他談起兩家最近的糾紛，耐心勸解：“都是鄉里鄉親的，有什么說不開的事呢？” 幾杯熱茶下肚，兩人的怨氣漸漸消散。最終，在劉慶龍和村“五老”人員的見證下，這對多年的老鄰居握手言和。 劉慶龍介紹，村民間難免會有小摩擦。對那些難以化解的矛盾，網格員就會邀請雙方到“解憂茶館”，一起坐下來喝杯和氣茶，“有事好商量，有話慢慢說，往往一杯茶的功夫，矛盾就能迎刃而解。” 茶館說事習俗已有百余年歷史 在雙集村，喝茶說事有著悠久傳統。村頭那座相傳開鑿于北宋的古井，至今仍是村民日常取水之地。幾乎家家戶戶都有從古井打水、回家煮茶的習慣。如今，村中最熱鬧的一條街道上，大小茶館已有28家。 “茶館說事的習俗，在雙集村已有百余年歷史。”劉慶龍介紹，雙集村民不僅愛喝茶，更鐘情于茶館文化。在這里，人們聊天敘舊、說媒議親、洽談生意……無論大小事務，首先想到的都是“去茶館商量”。 為承襲這一傳統，從去年底開始，雙集村在黨群服務中心創新設立“解憂茶館”，推行茶館說事制度。由村干部擔任“茶博士”，“五老”人員參與調解。8個多月來，“解憂茶館”已成功調解各類糾紛30余起。 “一站式”化解矛盾糾紛 今年年初，劉龍集村的孫某田家蓋新房，準備重新砌圍墻時，引起鄰居蔣某獻不滿。蔣某獻認為孫家圍墻向外凸出20多厘米，損害自家利益，兩家為此相互指責，甚至多次撥打110報警。 村“五老”人員劉坤、張懷生得知后，把雙方請到“解憂茶館”。由于年代久遠，誰也拿不出院落具體占地的有效憑證。在茶館里，雙方采納“五老”建議：各退一步，孫某田將圍墻后退10厘米，兩家握手言和。 “有了茶館說事，村干部調解糾紛更方便了。”劉慶龍介紹，雙集村設立“解憂茶館”后，推行“有事茶館說、問題茶館解”，讓小矛盾、小糾紛、小疙瘩實現“一站式”化解。 |
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