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| 2015年、2016年，張女士在太平人壽保險公司為女兒小田田購買了太平人壽福利健康終身重大疾病保險及欣悅一生年金保險。 2025年8月，女兒田田考取摩托車駕駛證，并購置了一輛心愛的摩托車。10月5日晚，因駕駛摩托車不慎發生交通事故，不幸身故，青春永遠定格在了23歲。傷心之余，張女士與太平人壽工作人員取得聯系，說明情況。工作人員立即聯系公司理賠部開展行動，一方面安撫客戶情緒，一方面協助客戶整理理賠材料，并啟動前置核查工作。理賠材料準備齊全后，即遞交了申請。經上級公司審核，田田本次出險屬于保險責任范圍之內，公司僅用了11個小時，便將身故保險金79萬余元賠付到其家人賬戶。 |
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