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阜務為民
“橋修好了，路平坦了！”近日，站在剛通車不久的嶄新水泥橋上，望著連接溝東孫、王棚和前李寨三個村莊的平坦道路，太和縣蔡廟鎮新建村村民孫德備臉上洋溢著笑容。 這座惠及1300余名村民的“民心橋”，此前曾是困擾大家多年的“堵心橋”——橋面狹窄、硬化缺失，相連的百余米道路坑洼不平。每到雨雪天氣，這里便陷入“腸梗阻”——不僅村民騎車過橋存在安全隱患，本地農產品運輸也“出不去”，緊急救援更“難進來”，嚴重影響了當地的生產生活。 盡管蔡廟鎮政府也曾協調加裝簡易護欄，但未能從根本上解決問題。 轉機，出現在蔡廟鎮社情民意聯絡站的介入。“我們在走訪中摸清這個民生痛點后，第一時間實地核查，廣泛收集村民組的意見建議，形成詳實提案報送縣政協。”蔡廟鎮社情民意聯絡站負責人張偉介紹，今年5月舊橋正式拆除，僅1個月后，新橋便順利落成。 從“堵心”到“連心”，蔡廟鎮這座橋梁的變遷，正是阜陽市政協委員工作室、界別活動室、社情民意聯絡站“兩室一站”深耕基層、破解群眾急難愁盼問題的生動寫照。 “兩室一站”是政協聯系服務群眾的“前沿陣地”，目前，全市已建成15個集體委員工作室、13個個人委員工作室、13個界別活動室和20個社情民意聯絡站，各有側重又協同發力：委員工作室作為委員發揮主體作用的重要平臺，以服務為底色，通過接待走訪、協商監督、便民服務等活動踐行履職初心；界別活動室依托部分集體委員工作室打造，突出界別特色，聚焦界別委員和群眾關切，開展學習調研、監督協商、公益服務等活動；社情民意聯絡站則側重聯絡功能，及時發現政策執行“中梗阻”和群眾急難愁盼的“關鍵小事”，讓“說了有人聽、聽了有反饋、問題有解決”成為常態。 聚力破解聯絡站委員人數少、覆蓋范圍廣問題，蔡廟鎮社情民意聯絡站創新構建“委員+村干部+鄉賢”信息收集網絡，7個村各明確1名信息聯絡員，委員每月分片走訪調研不少于2次，確保“小事不出村、大事早發現”，織密民意“感知網”。 靠著這張網，該站精準捕捉一個又一個基層痛點，截至目前，該站累計上報市、縣政協社情民意信息42篇，其中19篇直報市政協、7篇被采納、2篇直報省政協，用實打實的履職成效架起民意“連心橋”。 全市“兩室一站”的履職活力持續迸發，民生實事辦進群眾心坎上。 “馨暖頤年”集體委員工作室今年以來為潁州區、潁東區300多名養老管護人員開展“培訓+鑒定”一體化專項培訓，進一步壯大阜城養老服務人才隊伍；法律服務委員工作室推行“委員輪值”“結對服務”制度，累計為群眾提供免費法律咨詢80余次，多次成功調解矛盾，調解成功率達100%；“聯心筑夢”委員工作室暨工會婦聯界別活動室廣泛開展健康知識講座、職工學堂、親子教育、心理輔導等群眾喜聞樂見的活動；崔友濤委員工作室以義診宣教普及中醫藥知識，積極參與社區矛盾調解，把履職答卷寫在基層一線；5個設在鄉鎮（街道）的社情民意聯絡站累計報送信息54條，其中18條被采納，讓基層聲音高效傳遞。 “‘兩室一站’推動委員從會議履職走向社會履職、從被動履職走向主動履職、從個體履職走向團隊履職，有效打通了政協聯系服務群眾的‘最后一公里’。”阜陽市政協有關負責人表示，下一步，將進一步推動政協工作重心下移、委員力量下沉、服務群眾觸角下延，健全民意收集、分析、反饋、落實閉環機制，努力把“兩室一站”打造成為阜陽政協事業的亮麗名片。 |
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