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阜務(wù)為民
| 近日，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市公安局、市檢察院等七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于依法規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域牟利性投訴舉報(bào)行為的指導(dǎo)意見（試行）》，為整治“碰瓷式維權(quán)”亂象、規(guī)范市場(chǎng)秩序提供制度依據(jù)。 《指導(dǎo)意見》明確了規(guī)制牟利性投訴舉報(bào)行為的工作舉措與機(jī)制，并提供了判定指引，重點(diǎn)界定了超出合理消費(fèi)需求反復(fù)投訴、知假買假、提供虛假材料舉報(bào)等典型情形，劃清了“合法維權(quán)”與“違法牟利”的邊界。文件還細(xì)化了各部門職責(zé)分工，形成監(jiān)管、執(zhí)法、司法全鏈條協(xié)同機(jī)制：市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)線索甄別處置，公檢法機(jī)關(guān)依法打擊違法犯罪，司法、信訪、社工部等部門協(xié)同做好爭(zhēng)議化解與信用規(guī)制。 此舉旨在遏制濫用投訴舉報(bào)權(quán)利的行為，在保障消費(fèi)者合法維權(quán)渠道的同時(shí)，為市場(chǎng)主體減負(fù)松綁。 據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)管局 |
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