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這里是阜陽
阜務為民
 近日，到村部辦事的潁上縣西三十鋪鎮洪單村村民注意到，黨群服務中心辦事大廳里多了一臺“高科技”的機器。 “只要你對著機器說出自己想問的法律問題，機器的大屏幕馬上就能給出詳細答案，并且附有具體的法律條文作為依據。”村民楊良生告訴記者，因為感覺很新奇，不少村民都嘗試問了問題，如：利息達到了多少屬于高利貸？如何認定夫妻共同債務？發生交通事故后應該怎么處理？楊良生笑著說：“這機器‘聰明’得很，有問必答，可以語音提問，方便了我們這里文化程度不高的村民。” 村民眼中這個神奇的機器，其實是潁上縣司法局從浙江省杭州市一家高科技公司引進的公共法律服務人工智能自助機。據悉，為貫徹落實習近平總書記考察安徽重要講話精神，跟隨長三角一體化進程，潁上縣司法局從浙江省引進了“智慧公共法律服務平臺解決方案”，給潁上老百姓提供普惠均等、便攜高效、智能精準的公共法律（法律援助）服務。 “該方案特別適用于我們這樣律師資源不足的地區。”潁上縣司法局法律援助中心有關負責人介紹，人工智能自助機功能涵蓋問題咨詢、信息查詢、普法學習、業務辦理4個大類。群眾可以隨時通過自助機進行智能法律咨詢，也可以直接與律師視頻咨詢，并提供查詢賠償、法律流程、查詢法律法規、免費法律文書模板、在線申請法律援助等一系列功能。機器人智能法律咨詢和在線實時咨詢、留言咨詢等服務，有效整合了潁上縣轄區內的公共法律服務資源，極大拓展了公共法律服務領域的邊界，突破了以往公共法律服務只能限制于特定地點的局限，讓人民群眾在家門口就可以享受到24小時不間斷的專業法律服務。 “我們首批引進了7臺智能終端進行試點，其中1臺設在縣公共法律服務中心、3臺設在鄉鎮公共法律服務工作站、3臺設在村（社區）便民服務大廳。”該負責人介紹，下一步，他們將根據試點情況，進一步復制推廣。同時，也會向微信公眾號延伸——凡是關注了公眾號的智能手機，都能變成一臺智能律師終端。 |
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