“感謝阜陽市公交總公司,感謝駕駛員亓齊。”前不久,市民侯漢民在家人的陪同下,來到阜陽公交答朝榮熱線服務中心,專程送上一封手寫的感謝信表達謝意。 事情要從2021年12月31日說起。當天下午,老人與家人外出逛街后乘坐13路公交車回家,不小心將新買的棉服落在了車上。 “本想著肯定丟了,沒想到撥打96166服務熱線后,工作人員告知我,棉服已被駕駛員撿到并妥善保管,我們在火車站公交場區(qū)拿回了新衣服。”侯漢民說,新衣服失而復得的感覺真好,“這是新年最好的禮物!” 找到丟失物品的,不僅僅是侯漢民。前段時間,市民倪先生乘車時,不小心將塑料手提袋落在了67路公交車上。“里面有茶杯、鑰匙等物品,雖然不值啥錢,但是丟了很不方便。”倪先生抱著試試看的態(tài)度撥打了96166服務熱線,在工作人員的幫助下鎖定67路661#車輛,并順利找回了物品。 乘坐公共交通工具,難免會出現(xiàn)物品遺忘情況。記者從市交通運輸局了解到,為方便廣大市民找尋丟失物品,該局結(jié)合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,常態(tài)化開展“交通幫你找”公共交通領域失物招領活動。 “我們搭建了電話和微信溝通‘雙渠道’,以及線上、線下招領‘雙模式’,設立了6個招領聯(lián)系電話和微信群,設置失物招領點18處、失物招領廣告1365處。”市交通運輸局有關負責人介紹,通過搭建“交通幫你找”失物招領平臺,有效匯集乘客失物信息,幫助乘客及時找回失物。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021年以來,全市交通運輸行業(yè)已累計收集遺失物品2458件,失主已認領1770件。 鏈接: 市民如在乘坐公交車、出租車等公共交通工具時遺失物品,可通過兩種方式進行查找: 一、撥打交通運輸行業(yè)失物招領電話——交通運輸服務監(jiān)督電話0558-12328,阜陽市公交總公司電話0558-96166,汽車南站電話0558-2213000,汽車東站電話0558-2323206,客運西站電話0558-2569366,汽車北站電話0558-2623291。 二、登錄市交通運輸局部門網(wǎng)站或阜陽市交通運輸局官方微信公眾號,點擊“交通幫你-失物招領”欄目,進行查找。 |

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