“沒想到愁了許久的事情,這么快就順利解決了,給家鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)平臺點贊!”9月2日中午,記者聯(lián)系到遠(yuǎn)在海南三亞的張娟時,她由衷地向市“兩有三解”平臺及暖心的家鄉(xiāng)人表達(dá)謝意。 張娟的“煩心事”要從8月29日說起。當(dāng)天下午,受疫情影響,她在阜陽休假的兒子江帆,無法按時返回三亞讀書,眼看著要耽誤學(xué)習(xí),張娟十分著急。在朋友的建議下,她用手機(jī)登錄“潁淮新聞”客戶端、“阜務(wù)為民”小程序,就自己遇到的難事向平臺求助。 張娟是阜南縣人,近年來與老公、兒子在三亞定居。今年7月底,孩子放暑假,她將其送到哥哥位于阜陽的家中。原本打算8月下旬接孩子返回三亞,沒想到三亞突發(fā)疫情。 “這一輪疫情形勢嚴(yán)峻,到現(xiàn)在我們這里仍實行靜態(tài)管理,無法接兒子回來?!睆埦暝谄脚_上說,萬般無奈之下,她不得不退掉給兒子預(yù)訂的回程機(jī)票。 雖然回三亞的愿望暫時落空,但眼看家鄉(xiāng)各校即將開學(xué),孩子自己也著急?!拔覂鹤娱_學(xué)要上五年級,三亞疫情不知道要持續(xù)多久,不能淪為失學(xué)兒童吧?!睆埦暾f,兒子目前和哥哥一家居住在潁州區(qū)民航局家屬院。哥哥的女兒在潁州區(qū)東清小學(xué)上學(xué),開學(xué)剛好也上五年級。為了不耽誤兒子學(xué)習(xí),她想請求家鄉(xiāng)有關(guān)部門幫忙,讓兒子在東清小學(xué)借讀一段時間。 接到問題轉(zhuǎn)辦后,潁州區(qū)“兩有三解”辦公室第一時間向分管副區(qū)長匯報,隨即與區(qū)教育局對接?!搬槍W(wǎng)友的訴求,我們召開了專題會議研究,考慮到方便監(jiān)護(hù)人接送及日常照顧,最終將孩子安排到了東清小學(xué)讀書?!睗}州區(qū)教育局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。 9月2日上午,在家鄉(xiāng)人的暖心幫助下,江帆順利到東清小學(xué)入班上課。“從反映問題到獲得答復(fù),前后不過兩天時間,我心里的石頭總算落地了。”張娟說,沒想到家鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)平臺這么給力、家鄉(xiāng)教育部門如此支持,對此深表感謝。 “孩子可以安心在這里學(xué)習(xí),啥時候三亞疫情形勢好轉(zhuǎn)了,啥時候再讓他回去讀書。”東清小學(xué)校長齊卓然說,考慮到兩地教材不同,學(xué)校已跟任課老師做了特別安排。該生在學(xué)習(xí)中有任何不明白的地方,都會有老師隨時跟進(jìn)輔導(dǎo),請家長放心。 |

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