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這里是阜陽
阜務(wù)為民
“非常感謝，回復(fù)又快又清楚，先是電話溝通一遍，又用文字回復(fù)一遍?！比涨?，網(wǎng)友“4517”在“潁淮新聞”客戶端、“阜務(wù)為民”小程序上追加評價，對平臺及有關(guān)部門的服務(wù)給予充分認可。 “4517”是潁上縣耿棚鎮(zhèn)居民，不久前在蘇州市一家三甲醫(yī)院確診哮喘病。為了解有關(guān)慢性病方面的政策，“4517”通過平臺咨詢相關(guān)事宜，沒想到，很快接到有關(guān)部門的回復(fù)電話。 “經(jīng)電話溝通，該網(wǎng)友需要辦理的是支氣管哮喘慢性病證件?！睗}上縣醫(yī)保局有關(guān)負責(zé)人說，辦理這一證件，需要網(wǎng)友或其親屬攜帶兩年內(nèi)二級及以上醫(yī)院確診病歷相關(guān)病情資料、身份證或社?？?、門診慢性病申請審批表，到耿棚鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保經(jīng)辦窗口遞交材料辦理。需要明確的是，辦理該證需要符合以下情況之一：支氣管激發(fā)試驗或舒張試驗陽性、晝夜PEF變異率≥20%或者發(fā)作時血液檢查嗜酸粒細胞增高。 在“潁淮新聞”客戶端、“阜務(wù)為民”小程序，類似的咨詢還有很多。對于平臺和有關(guān)部門的暖心服務(wù)，網(wǎng)友們給出“感謝解決群眾疑惑和難題”“回復(fù)及時詳細”等評價。 網(wǎng)友“萬里晴空”通過平臺咨詢：“網(wǎng)上提交幼升小材料，出現(xiàn)了學(xué)校未注冊審核人情況，不能登記，請盡快解決?！?/div> 接到問題轉(zhuǎn)辦后，潁泉區(qū)教育局第一時間結(jié)合政策給予回復(fù)：根據(jù)《關(guān)于印發(fā)潁泉區(qū)2022年義務(wù)教育招生入學(xué)工作實施方案的通知》：公辦學(xué)校按照“線上線下同步報名、線上登記校驗、線下審核”要求，實行網(wǎng)上報名登記。其中，報名登記依據(jù)材料主要包括父母或其他法定監(jiān)護人的戶口簿、不動產(chǎn)權(quán)證等。“新生家長填報網(wǎng)上信息要真實，并按要求上傳材料。線上登記完成后，學(xué)校會進行線下審核，以線下審核為主，請您耐心等待學(xué)校審核結(jié)果?！?/div> 網(wǎng)友“1283”是潁州區(qū)碧桂園黃金時代小區(qū)的一名業(yè)主，近段時間備受噪音困擾。“物業(yè)安排人員清晨五六點收垃圾，由此帶來的噪音嚴重影響了業(yè)主休息。之前跟物業(yè)溝通過，但物業(yè)表示，因附近回收站上午8點關(guān)門，所以收垃圾時間不能調(diào)整?！?/div> 對此，市城管執(zhí)法局在回復(fù)中表示，目前城區(qū)各垃圾中轉(zhuǎn)站嚴格執(zhí)行夏季作業(yè)時間，即上午5:30-9:30，下午14:30-18:30；10月1日之后執(zhí)行冬季作業(yè)時間，即上午6:00-10:00，下午13:30-17:30。同時，為規(guī)范中轉(zhuǎn)站管理，還設(shè)立有專業(yè)的環(huán)衛(wèi)督查隊伍，定期對中轉(zhuǎn)站的作業(yè)運行時間、環(huán)境衛(wèi)生、人員在位等情況開展日常督查，未發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定時間提前關(guān)門現(xiàn)象。物業(yè)所說中轉(zhuǎn)站上午8點就關(guān)門的問題不屬實。 “由于阜城物業(yè)小區(qū)生活垃圾多由物業(yè)委托第三方簽訂協(xié)議，由專人進行收運，您反映的小區(qū)垃圾收運人員作業(yè)時間過早影響居民休息的問題，建議與物業(yè)進一步溝通，合理調(diào)整收運時間。”市城管執(zhí)法局在回復(fù)中說。 |
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