為持續推動企業文化落地見效,10月31日,郵儲銀行阜陽市分行黨委書記、行長廖革紅來到新裝修的范興集支行,佩戴黨員徽章和胸牌,亮明身份,并設立“行長值大堂”明顯標識,開展“行長值大堂”主題活動。 廖行長在提前了解了網點的經營規模、客群情況、員工情況的基礎上,察看了新裝修網點營業情況,并面對面傾聽客戶聲音,關注客戶體驗,做好客戶的引導、分流和廳堂服務等工作,與支行負責人、支行員工以及客戶溝通交流,認真了解客戶需求、員工心聲和目前支行發展存在的問題。活動期間發現新裝修網點室內布局需要進一步提升、網點人員服務和綜合營銷意識不強、廣告宣傳不夠突出,隨即指導支行細化網點布局,限期整改、近期組織開展一次支行員工服務和綜合營銷的培訓、撤換舊的宣傳海報,按現有標準進行重新布放,切實提升宣傳效果。 阜陽市分行將持續開展“行長值大堂”活動,從一線想著如何服務和開拓客戶。 |

歡迎關注阜陽新聞網微信公眾號 : fynewsnet
全城最新資訊,盡在掌握