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打造政務服務升級版

2023-1-9 10:18| 編輯: 謝珊珊 | 查看: 8666| 評論: 0|作者: 記者 方松高 通訊員 劉磊|來自: 潁州晚報

  記者昨日從市民政局了解到,根據我省近日印發的“公民婚育一件事”“公民身后一件事”“扶殘助困一件事”三個工作方案,民政等部門將與公民身后事、婚育和殘疾人保障相關事項分別整合,進行“一件事一次辦”改革。
  
  工作方案由民政部門牽頭起草,綜合數據資源、公安、衛生健康、人社、住建、醫保、殘聯等部門意見建議并聯合印發,嚴格按照省政府辦公廳《安徽省加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版工作實施方案》部署要求,明確“一件事”辦理流程和各相關部門職責任務,確定2022年底前開通線下辦理、2023年底前線上線下融合辦理的目標。實現讓數據多跑路、群眾少跑腿,優化群眾辦事體驗,提升相關事項政務服務標準化、規范化、便利化水平,打造政務服務升級版。
  
  據市民政局社會事務科工作人員介紹,按照“公民婚育一件事”工作方案,公民可在辦理婚姻登記后選擇一次性辦理戶口登記項目變更、戶口遷移、生育登記等相關事項。當事人申請辦理“公民婚育一件事”可通過線下、線上兩種渠道提出。各部門單獨受理、辦理相關事項的,相關要求、途徑等不受“公民婚育一件事”影響。
  
  按照“公民身后一件事”工作方案,出具死亡證明、遺體火化證明開具、基本醫療保險個人賬戶一次性支取、養老保險個人賬戶一次性待遇申領、遺屬待遇申領、戶口注銷、駕駛證注銷、住房公積金提取、停止參保關系等群眾身后事項將實現統一受理、一站式服務。
  
  按照“扶殘助困一件事”工作方案,殘疾群眾可根據自身需要將殘疾人證辦理、殘疾人兩項補貼申領、低保特困等困難群眾醫療救助、城鄉居民基本養老保險補助等相關事項進行集成辦理,采取“平臺+端+場景”模式,通過業務協同、系統聯通和數據共享,最大限度壓縮辦理時間、合并申請環節、避免重復材料、減少跑動次數,持續提升群眾辦事滿意度和改革獲得感。

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