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虛假宣傳，退一賠三

2023-3-16 09:34| 編輯: 謝珊珊 | 查看: 15299| 評論: 0|作者: 記者 楚楠楠|來自: 潁州晚報(bào)

　　“100%野生海捕”“無糖零脂”“由知名大學(xué)研發(fā)”“海外直郵”……在購物中，常常會遇到商家打出這種讓人心動的宣傳字眼，這些宣傳可信嗎？遇到虛假宣傳怎么辦？商家需要承擔(dān)何種法律后果？今天，以案說法為你詳解虛假宣傳背后的法律知識。
　　
　　說是“無糖零脂”，結(jié)果脂肪含量超標(biāo)
　　
　　小徐是00后。此前，為保持苗條身材，她決定從網(wǎng)上購買一款“無糖零脂”咖啡。在網(wǎng)頁商品詳情上，商家注明了“無糖零脂”的內(nèi)容。小徐下了單，支付了300多元的消費(fèi)金額。
　　
　　收到咖啡后，小徐沖泡飲用時卻發(fā)現(xiàn)，包裝上的“產(chǎn)品營養(yǎng)成分表”顯示，脂肪含量為每100克含5克。小徐查閱資料得知，按照食品營養(yǎng)國家標(biāo)準(zhǔn)，零脂肪食品要求每100克食品中的脂肪含量小于等于0.5克。這款咖啡根本沒有達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)。為此，小張起訴網(wǎng)店的經(jīng)營者，要求退款退貨，并支付3倍的貨款作為賠償。
　　
　　近日，潁州法院對此案進(jìn)行了審理，認(rèn)為網(wǎng)店經(jīng)營者所售的產(chǎn)品并未達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，故意告知虛假情況對消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)，其行為構(gòu)成欺詐。最終，法院判決支持了小張“退一賠三”的訴訟請求。
　　
　　說的是“海外直郵”，其實(shí)是“三無產(chǎn)品”
　　
　　去年夏天，臨泉縣的曉輝在某網(wǎng)絡(luò)銷售平臺看中一雙某品牌鞋子。店主宣傳，這款鞋子是海外直郵，上萬達(dá)人火熱推薦等。
　　
　　曉輝支付1800多元拍下了一款籃球鞋。收到鞋子試穿后，曉輝發(fā)現(xiàn)鞋子有瑕疵。首先，在鞋子的包裝盒里未發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品合格證；其次，根據(jù)物流追蹤信息，并非海外直郵。隨即，曉輝申請退款，卻遭到拒絕。為此，曉輝將商家和平臺一同告上了法庭。
　　
　　近日，臨泉法院對此案進(jìn)行了審理，認(rèn)為根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，銷售者銷售的產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實(shí)，并應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明和中文標(biāo)識的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址。而被告銷售產(chǎn)品時并未附中文標(biāo)識的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址等，且該產(chǎn)品并非國外直郵，與其宣傳不符。故法院認(rèn)為，應(yīng)視為銷售明知是不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的產(chǎn)品。
　　
　　最終，法院判決：原告所購貨款1800余元，被告應(yīng)予退還，原告也應(yīng)將涉案鞋子退還被告；被告對消費(fèi)者提供的商品有欺詐行為，應(yīng)當(dāng)賠償原告所購商品的價款三倍金額，共計(jì)5400余元。
　　
　　號稱產(chǎn)品是“知名大學(xué)研發(fā)”，消費(fèi)者用后臉上過敏
　　
　　夢雅是一位愛美的女士，去年9月，她在一家美容店了解到一款高科技凍干粉，稱可以讓肌膚提亮變白。銷售人員稱，這款凍干粉是由國內(nèi)知名大學(xué)研發(fā)出來的。出于對該所大學(xué)的信任，夢雅花費(fèi)2萬多元購買了一套。但夢雅使用凍干粉之后，臉部出現(xiàn)了過敏癥狀。夢雅經(jīng)過核實(shí)，國內(nèi)某知名大學(xué)并沒有研發(fā)該品牌凍干粉。夢雅找到美容店負(fù)責(zé)人理論，雙方爭執(zhí)不下，她一紙?jiān)V狀將對方告上法庭。
　　
　　潁泉法院經(jīng)過審理認(rèn)為，根據(jù)已查明的事實(shí)，被告認(rèn)可涉案凍干粉與國內(nèi)某知名大學(xué)無關(guān)。被告捏造虛假情況，屬欺詐。故判決被告某美容店退還原告夢雅2萬余元，并賠償價款的三倍金額6萬余元。

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