記者昨日獲悉,為規范我市汽車客運站經營服務收費行為,維護承運人、旅客和汽車客運站等道路客運各方當事人的合法權益,促進我市道路客運業健康發展,近日,市發改委、市交通運輸局印發關于阜陽市汽車客運站服務收費有關事項的通知,明確我市汽車客運站服務收費最高指導價。 車輛站務收費。客運站為承運人代辦客源組織、售票、檢票發車、運費結算等客運業務,按客運運費的一定比例,向承運人計收客運代理費。客運代理費實行政府指導價管理,具體收費標準見后文。后文中所列標準為最高指導價,下浮不限。 行包運輸代理費、供車(發車)延誤費、供車(發車)脫班費、車輛清洗費、車輛安檢服務費等實行市場調節價管理,具體收費標準由客運站經營單位,根據經營成本、市場供求狀況等因素自主確定。 旅客站務收費。旅客站務費、退票費實行政府指導價管理,收費標準見后文,后文中所列標準為最高指導價,可以下浮。 補票手續費、送票服務費、行包變更手續費、行包裝卸費、行包保管費、小件物品寄存費等實行市場調節價管理,具體收費標準由客運站經營單位依據經營成本、市場供求狀況等因素自主確定。 各客運站經營單位開展客運站務服務時必須堅持車主、旅客自愿原則,按照規定的服務項目、服務內容和收費標準提供服務,不得強制服務并收費。 汽車客運站經營單位應按規定到當地價格主管部門申領或變更《安徽省服務價格登記證》;嚴格執行明碼標價規定,在經營場所醒目位置公布收費項目、收費標準、批準機關和監督舉報電話,主動接受社會監督。 具體收費標準如下: 客運代理費方面。客運站為承運人代辦客源組織、售票、檢票、發車、運費結算等客運業務。一級站:不超過運費收入的10%;二級站:不超過運費收入的8%;三級站及三級以下站:不超過運費收入的6%。 旅客站務費方面。客運站為旅客提供候車、休息、治安保衛、安全檢查、信息等基本客運服務。 一級站:1.8元/人·次;二級站:1.4元/人·次;三級站:0.8元/人·次。運費在10元以下的0.5元/人·次。 退票費方面。客運站為旅客提供退費服務。開車時間2小時前,按票面金額10%計收;開車前2小時以內,按20%計收;開車后不辦理退票。不足1元按1元計算。 該通知自發布之日起執行,有效期3年。之前有關規定與本通知不一致的以本通知為準。 |

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