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減少項目單位跑路356人次

2023-6-12 09:58| 編輯: 謝珊珊 | 查看: 10138| 評論: 0|作者: 記者 儲繼明 通訊員 黃璜|來自: 潁州晚報

　　今年以來，市數據資源管理局建立“幫代辦”服務人員庫和服務項目庫，將服務范圍拓展至全市所有有需求的項目單位，統一提供無償、高效、精準的全流程“幫代辦”服務。截至目前，入庫“幫代辦”服務人員31人，工建審批系統中的64個項目均已納入幫代辦服務項目庫，減少項目單位跑路356人次。
　　
　　在此基礎上，市數據資源管理局持續拓展“幫代辦”服務內容，建立服務清單，將政策輔導、預排工期、協調辦理、全程幫辦代辦、周末預約等措施納入“幫代辦”服務范圍，為項目單位提供多樣化、定制化服務。將企業投資項目“幫代辦”服務列為重點工作，明確每個項目的分管領導和專職幫代辦員，實現“專人對接、全程服務”。同時，根據項目特征和企業需求，幫代辦員協助企業確定需要辦理的具體事項，有針對性梳理項目審批流程圖，編制項目申報進度計劃。
　　
　　另外，組織開展“百人訪百企”走訪調研活動，用心用情用力幫助企業解決困難，促進窗口提升為企服務能力。目前，累計走訪企業122家，發放問卷65份，收集企業意見建議33個，現場解決問題31個，樹立了良好的窗口服務形象。

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