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相關部門：消費者有權要求商家“去皮稱重”
粒上皇用的包裝自封袋 近日，有市民反映，一些商家提供的免費食品包裝袋在沒告知顧客的情況下，直接算進商品總價里。連日來，記者走訪本地多家門店發現，價格偏貴的炒貨、果蔬干等，看似免費提供的厚實防潮塑封袋，算下來竟要好幾元。 對此，相關部門提醒，消費者對交易存疑，注意留取證據，并撥打12315投訴舉報熱線，維護自身合法權益。同時，從綠色、低碳、環保角度出發，倡導市民購物自帶便利袋。 反映： 一個包裝袋多花幾塊錢 近日，市民王先生向本報反映，他在我市一家粒上皇門店購買炒貨時，發現店內提供的塑封袋有一定分量。出于好奇，他把空塑封袋放在計量秤上稱重，不料，結果令王先生格外驚訝：塑封袋重0.01千克，按照店內紅松子售價每千克198元計算，包裝袋就要花費1.98元。 王先生認為，粒上皇是知名炒貨品牌，在本地經營多年，深受市民喜愛，本應在對待消費者方面更真誠，沒想到包裝袋方面讓人不甚滿意。“正值夏季，線上的炒貨幾乎每天都在打折，線下的炒貨本來就賣得挺貴，還從包裝上賺顧客的錢，太不應該了。” 市民張女士表示，她平時購物也沒有在意過包裝袋。“因為有的包裝袋是商家無償提供的，所以沒有要求過去皮，去皮也不方便拿。” 除了線下店，不少人熱衷購買的外賣，也存在包裝袋亂收費現象。90后小趙吐槽：某火鍋冒菜店對每份菜品收取0.2到2元打包費，某奶茶店每杯收取1元打包費，某燒烤店根據串串品種不同包裝費不一樣……“難道包裝袋沒有統一標準價嗎？這樣看起來有點亂，還得消費者自己買單。”小趙說。 探訪： 有的包裝袋計入商品總價 也有商家主動去皮 連日來，記者以消費者身份探訪了阜城多家零食鋪和商超，不同店家對此所持態度不同。 在位于阜城華聯大廈一樓的粒上皇店，記者看到除了提供塑封袋，還有普通塑料袋。但店員并不主動推薦幾乎沒有重量的普通塑料袋，而是主動用塑封袋為顧客盛裝炒貨，多數顧客并不主動提出更換袋子，都是直接用店員手中的塑封袋。 記者購買了一些標價為每千克198元的紅松子。秤上顯示，0.25千克價格為49.5元，因正趕上店內全場88折促銷，打折后價格為43.56元。記者提出去掉包裝袋稱重，該店員沒有拒絕，配合地將一張抽紙墊在稱上重新稱量。記者看到，去皮后商品凈重0.24千克，減少了0.01千克，便宜了1.98元。“從來沒有去掉袋子賣過，況且袋子也是要成本的。”該店員說。 記者注意到，店內的散稱炒貨售價在每千克30元到200多元不等，這樣算下來，相當于每個塑封袋賣0.3元到2元多不等。 在潁泉萬達廣場三樓的“洋蔬蔬零食鋪”，記者看到，價格均以50克為單位稱重，其中，秋葵脆標價每50克11.9元、凍干黃桃每50克16.9元、凍干紅心火龍果每50克17.9元……記者購買了150克秋葵脆，店員使用厚實的自封袋包裝，總價顯示為35.7元。記者問：總價是否包含袋子？店員表示會去皮，并當即點了秤右側的“去皮”按鍵，顯示去掉了0.0126千克，總價減少了2.9元，為32.8元。 此外，記者在位于人民西路的手工餃子店，購買了每千克35元的現包白菜豬肉餡餃子，店主提供了塑料分隔盒包裝并一同稱重，顯示為17元。記者要求去掉包裝盒，改為一次性塑料袋重新稱重，店主隨即更換了一次性塑料袋。記者看到，秤上顯示的價格減少了0.2元。“現包的餃子放在袋子里，容易黏在一起，回家一定要趕緊煮。”該店主提醒。 采訪中，記者看到，有商家主動去掉了包裝的重量。在大潤發超市，不少散裝食品包裝普遍去皮，并標明了皮重。其中，用黑色塑料盒包裝的安格斯西冷牛排，價格為每500克118.8元，去皮重40克后，凈含量202克，售價47.99元；用透明塑料盒包裝的散稱八角，每500克124.5元，去皮重12克，凈含量66克，售價16.43元……記者注意到，如果不去掉皮重，安格斯西冷牛排包裝盒要花費9.5元、散稱八角包裝盒價格為2.98元。 相關部門： 倡導消費者自帶便利袋購物 針對有些商家不去皮稱重的行為，市消保委工作人員表示，散裝商品稱重應該是扣除購物袋后的凈重，業內俗稱“去皮”。根據《消費者權益保護法》相關規定，商家不得將包裝物重量計入商品凈重，消費者完全有權要求商家“去皮稱重”。如果稱量時，商家將外包裝一同稱重，提前也沒有告知消費者，這是不合理的，侵犯了消費者的知情權。消費者可以要求商家提供票據，注明重量、價格，或是將商品價格拍下來留作證據。一旦發現問題，可撥打12315投訴舉報熱線，維護自身合法權益。 市市場監督管理局計量科工作人員表示，消費者購買商品時，發現不合理情況可以提出來，買賣雙方可以重新進行選擇。同時，商家應當配合國家限塑令，使用環保包裝盒、環保餐具，杜絕不必要的包裝浪費。從綠色、低碳、環保角度考慮，倡導商家減少不必要的包裝，市民購物盡量自帶便利袋，這也是對自身利益的一種保護。 |
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