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【新時代 新作為 新篇章】好服務(wù)助力快發(fā)展

2020-9-7 18:43| 編輯: 戴斐 | 查看: 5023| 評論: 0|作者: 記者 徐風光 通訊員 王麗|來自: 阜陽日報

  去年以來,我市以優(yōu)良作風建設(shè)年為抓手,持續(xù)深化“放管服”改革,不斷提升政務(wù)服務(wù)能力和水平,著力打造“四最”營商環(huán)境,全市營商環(huán)境實現(xiàn)了新提升。

  營商環(huán)境好不好,企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。連日來,記者走訪了多家企業(yè),從企業(yè)的發(fā)展中,感受阜陽營商環(huán)境的變化。

  溝通更暢:企業(yè)反映問題“秒回”

  近期,依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,阜陽界首高新區(qū)搭建的企業(yè)服務(wù)新平臺正式上線運營,62個服務(wù)專班入駐,企業(yè)反映問題“秒批秒回”,一周內(nèi)企業(yè)注冊率90%。

  “這個平臺,實現(xiàn)了服務(wù)由線下到線上的拓展,讓我們企業(yè)足不出戶就能反映訴求,相關(guān)部門在第一時間與我們對接并及時處理問題,大大提高了辦事效率。”企業(yè)的年產(chǎn)10萬噸改性顆粒技改項目即將投產(chǎn),安徽冠泓塑業(yè)副總經(jīng)理黃振再次為營商環(huán)境持續(xù)改善感慨:“現(xiàn)在不僅實現(xiàn)了門好進、臉好看、事好辦,各級黨委政府服務(wù)企業(yè)的意識和能力也更強,企業(yè)發(fā)展中遇到的問題有了暢通的反映渠道。”

  對反映問題、訴求渠道的暢通,位于潁州開發(fā)區(qū)的安徽潁美科技股份有限公司董事長劉全新也深有體會。前段時間,企業(yè)因業(yè)務(wù)擴大急需技術(shù)人才,劉全新便向前來調(diào)研的“四送一服”雙千工程工作組作了反映,很快,市人社部門就幫助發(fā)布需求,并推薦了尋才渠道,及時緩解了企業(yè)人才短缺問題。

  “現(xiàn)在,通過網(wǎng)絡(luò)、電話等多種方式,都可以反映企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題,各級領(lǐng)導干部、相關(guān)人員還會不時上門搜集問題、幫助解決問題。”劉全新說,反映問題、訴求渠道更暢通,企業(yè)的發(fā)展信心也更足,這幾年企業(yè)發(fā)展一年一個臺階,經(jīng)營效益持續(xù)向好。

  我市常態(tài)化開展領(lǐng)導干部“四送一服雙聯(lián)”活動,今年上半年,市縣兩級292名領(lǐng)導干部帶頭走訪調(diào)研企業(yè)1945家、項目462個,收集企業(yè)反映問題1499個,已辦結(jié)1481個。

  紓困更實:真金白銀幫扶

  今年,一場突如其來的新冠肺炎疫情,讓安徽錦海醫(yī)藥科技有限責任公司遭遇了前所未有的資金壓力。

  為幫助錦海醫(yī)藥渡過難關(guān),各級政府及時伸出援手。從提供400萬元助保貸,到獎補技術(shù)改造370多萬元,一系列精準幫扶,不僅解決了錦海醫(yī)藥的燃眉之急,更助力企業(yè)轉(zhuǎn)危為機實現(xiàn)了新發(fā)展。

  “政府持續(xù)跟蹤我們的發(fā)展,不少事項還提供全程代辦服務(wù),現(xiàn)在,我們的發(fā)展信心特別足。”錦海醫(yī)藥有關(guān)負責人趙強說。

  優(yōu)化營商環(huán)境,就是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急。

  今年以來,為最大限度降低疫情對企業(yè)的影響,我市把疫情防控、駐企聯(lián)絡(luò)和推進企業(yè)復工復產(chǎn)作為主要任務(wù),在落實各項政策、推出一系列務(wù)實管用舉措,支持企業(yè)發(fā)展、幫助企業(yè)共渡難關(guān)的同時,市縣兩級領(lǐng)導干部帶頭深入走訪問憂解難,復工聯(lián)絡(luò)員、防疫技術(shù)指導員駐企幫扶,有力推動了企業(yè)安全復工復產(chǎn)、盡快達產(chǎn)達效。

  “剛復工時,很多員工不能及時到崗,嚴重影響了企業(yè)正常生產(chǎn)。”阜陽健諾生物科技有限公司董事長魏慶峰說,為幫助企業(yè)盡快復工復產(chǎn),相關(guān)部門在提供防疫物資的基礎(chǔ)上,又抽調(diào)專人協(xié)助企業(yè)做好防疫工作。在各級有力幫扶下,企業(yè)得以快速復工達產(chǎn),并化危為機,進一步拓展了線上業(yè)務(wù)。

  紓困解難的措施越來越實。今年以來,面對疫情影響等不利因素,我市對企業(yè)反映困難和問題進行分類交辦,并舉一反三,出臺了針對性舉措。用工方面,在落實援企穩(wěn)崗措施的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新開發(fā)“慧就業(yè)”平臺,舉辦線上線下招聘會264場,提供崗位13.4萬個;融資方面,大力推廣“4321”新型政銀擔合作,推動金融機構(gòu)加大信貸投放力度,多渠道擴大企業(yè)直接融資規(guī)模;獎補方面,按照“成熟一批、公示一批、兌現(xiàn)一批”原則,及時兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)獎補政策,今年以來市本級已累計為企業(yè)兌現(xiàn)政策獎補4.2億元左右。

  效率更高:企業(yè)“拿地即開工”

  在寧波經(jīng)商多年,李健回到家鄉(xiāng)沒幾天,就對“阜陽速度”有了新認識。

  “我們準備成立一家服裝貿(mào)易公司,原本以為要跑好多窗口、填一大堆表。沒想到,坐在辦公室打開電腦,按照提示上傳資料、提交審核,很快就生成了電子營業(yè)執(zhí)照,太方便了。”

  7月1日起,我市正式上線運行企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺,這個連通了市場監(jiān)督管理、稅務(wù)、公安、人社、公積金等多個部門相關(guān)業(yè)務(wù)的新平臺,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)實時共享,開辦企業(yè)所需的營業(yè)執(zhí)照辦理、稅票領(lǐng)取、公安刻章、社保開戶、公積金開戶、銀行預開戶均可“一網(wǎng)通辦”。平臺上線一個多月,辦理了近4000戶企業(yè)的開辦申請。

  對企業(yè)來說,時間即金錢,更高的效率,讓越來越多的市場主體感受到了政務(wù)服務(wù)的“含金量”。

  界首市推行相對集中行政許可權(quán)改革試點,將8個部門的審批權(quán)力集中到行政審批局統(tǒng)一行使,一枚印章管審批,轄區(qū)內(nèi)帶方案出讓土地的工業(yè)項目審批時間壓縮至1天,實現(xiàn)了企業(yè)“拿地即開工”。得益于高效的行政審批,界首市希爾發(fā)新材料科技公司的新項目開工,提前了7個月。“這在我們公司發(fā)展史上,從來沒有過。”希爾發(fā)新材料總經(jīng)理閆海峰感慨。

  去年以來,我市聚焦優(yōu)化營商環(huán)境重點任務(wù)和關(guān)鍵指標,大力推動企業(yè)開辦、工程建設(shè)項目報建、不動產(chǎn)登記、水電氣接入等重點改革事項落實。企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”平臺建成上線,企業(yè)開辦時間壓縮至1個工作日內(nèi);工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)完成升級,平均審批時限壓縮至80個工作日內(nèi);不動產(chǎn)登記“一窗受理、并行辦理”市級平臺建成試運行,實現(xiàn)抵押登記1個工作日內(nèi)辦結(jié)、一般登記3個工作日內(nèi)辦結(jié)……

  “現(xiàn)在企業(yè)辦事越來越便捷,原來可能需要跑三五趟才能辦齊的事,現(xiàn)在只需跑一趟,甚至一趟也不用跑,網(wǎng)上就能辦結(jié),辦事效率大幅提高。”安徽澳德礦山機械設(shè)備科技股份有限公司董事長李保華說,不斷優(yōu)化的營商環(huán)境,減少了企業(yè)人力、物力和精力投入,讓企業(yè)心無旁騖抓發(fā)展,“我們相信,隨著營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,實力阜陽建設(shè)的步伐一定會越來越快。”

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