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村民開著電動三輪車從新修的道路出行 “這段路終于修好了，雨雪天再也不用踏著泥出行了。太感謝你們了！”近日，接到界首市戴橋鎮紀委工作人員電話回訪時，茶棚村村民柳某說。 不久前，戴橋鎮紀委在基層小微權力“監督一點通”平臺收到一條群眾投訴：茶棚村奶奶廟旁邊一段進村路至今還是泥土路，雨雪天氣群眾出行不便。 接到投訴后，戴橋鎮紀委立即行動，和村“兩委”干部到現場了解情況。紀委工作人員通過實地查看、走訪群眾發現，由于該路段較短、工程量小，許多施工隊都不愿接活，導致修路計劃擱置，每逢雨雪天氣就成了附近群眾的“煩心路”。 隨后，鎮、村充分征求村民意見，決定采用磚鋪方式整修道路。為解決施工人員問題，村里動員黨員、退役軍人和志愿者參與。經過10天緊張施工，一條長245米、寬3米的磚鋪路修成投用。群眾在基層小微權力“監督一點通”平臺上給出了“非常滿意”的評價。 茶棚村為群眾修路的事，是界首市基層小微權力“監督一點通”平臺為群眾排憂解難的一個縮影。 基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來，界首市紀委監委精心部署，堅持從制度保障、精準培訓和宣傳推廣等多方面齊發力，一體化推進服務平臺建設。針對群眾訴求，按照全口徑受理、監督單位分辦、市鄉兩級處置模式運行，建立平臺重要數據“月通報”機制，狠抓公示和辦理“兩個端口”。目前，平臺訪問量達545萬人次，公示信息339.2萬條，收到群眾投訴629件，辦結599件，辦結率95.2%，滿意度達97.77%。 “基層小微權力‘監督一點通’平臺已成為群眾反映合理訴求的便捷渠道。我們將持續加大平臺宣傳推廣力度，加強對投訴、受理、轉辦、辦理、答復等環節全程監督，以實實在在的行動解決群眾‘急難愁盼’，切實把群眾的‘需求清單’轉化成為‘滿意清單’。”界首市紀委監委有關負責人表示。 |
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