全市相關部門多舉措貫徹落實《阜陽市住宅小區物業管理條例》 提升物業管理規范化法治化水平 6月6日,市政府新聞辦召開新聞發布會,對《阜陽市住宅小區物業管理條例》進行解讀。 《阜陽市住宅小區物業管理條例》已于2024年1月1日起正式施行?!稐l例》共7章42條,規定了管理體制、業主組織、前期物業管理、物業服務、物業的使用與維護等方面內容。 管理體制方面,細化物業管理主管部門和其他相關主管部門的監管職責;壓實街道辦事處、鄉鎮人民政府負責組織、指導業主大會成立和業主委員會選舉與換屆,以及監督業主大會和業主委員會開展工作、調處物業管理糾紛等職責。 業主組織方面,鼓勵“兩代表一委員”和具有專業知識的業主參選業主委員會委員;明確業主委員會應當向業主公開的事項以及業主委員會委員的禁止性行為;建立物業管理委員會制度。 前期物業管理方面,明確建設單位提供物業服務用房和前期開辦費的責任;進一步規范承接查驗行為,確保承接查驗質量。 物業服務方面,明確物業服務企業應遵守的規定及禁止性行為;建立物業服務檔案制度,細化應保存的資料內容;建立物業費標準調整制度。 物業的使用與維護方面,明確物業管理區域內的禁止性行為;明確物業服務企業配合業主安裝電動汽車自用樁的義務;加強公共收益管理,明確公共收益的來源和用途。 為貫徹落實《條例》,今年以來,市房屋管理局從加強宣傳培訓、完善物業企業信用評價體系、完善住宅小區物業管理“紅黑榜”制度、扎實推進全市智慧物管系統建設等方面采取措施。截至目前,市縣兩級共舉辦《條例》專題培訓17次,提升了廣大物業從業人員的業務素養。在前期實施物業企業信用評價的基礎上,市房屋管理局于今年4月印發《阜陽市住宅小區物業管理項目“紅黑榜”制度(試行)》,進一步加強對住宅小區物業管理工作的監督管理,“紅黑榜”評價工作開展情況納入日??荚u范圍。 在住宅電梯領域,市場監管部門多措并舉,全面加強對電梯的安全監管,重點檢查使用15年以上的老舊電梯,建立“一梯一檔”“一梯一策”?!陡逢柺须娞莅踩芾項l例》已被列入今年市人大常委會立法審議類項目。 此外,發布會上,城鄉建設、城市管理、消防救援等部門就有關問題作出提示。住宅房屋裝飾裝修時,如出現裝修人拆除或損壞主體承重結構,業主可及時向物業或屬地街道辦事處反映,也可直接向城鄉建設部門工程質量監督機構投訴舉報,或撥打12345熱線反映。 在住宅區公共消防安全領域,如果物業服務企業沒有依法對管理區域內的共用消防設施進行維護管理、提供消防安全防范服務,業主可向消防救援機構反映,或撥打12345熱線舉報。 |

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